Твитнуть
кто может помочь вывести деньги с Яндекс кашелька
Кошелек не верифицированный, оформлен на левые данные
на нем есть деньги 30.000 рублей.
От яндекса пришло такое сообщение.
К сожалению, нам придется закрыть Ваш кошелек без объяснения причин: это связано с безопасностью. Официальное предупреждение уже отправлено на Вашу электронную почту.
Понимаем, что это неприятно, но такая возможность прописана в Соглашении об использовании сервиса: https://money.yandex.ru/doc.xml?id=522764. Пункт 12.7 гласит, что Яндекс.Деньги имеют право расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке. Вы приняли это условие, когда создавали кошелек.
Если в кошельке остались деньги, можно перевести их на банковский счет (это единственный вариант). Счет должен быть открыт на Ваше имя.
Перевод займет как минимум 10 банковских дней с того момента, как мы получим Ваши реквизиты. Максимальный срок — 180 дней.
1. Скачайте заявление на перевод: https://money.yandex.ru/i/forms/form_10_82_transfer.pdf
2. Укажите свои данные и реквизиты банковского счета: скорее всего, их можно проверить в интернет-банкинге (если нет, обратитесь в службу поддержки банка).
3. Распечатайте документ, подпишите и верните нам.
Как это сделать:
• если кошелек был идентифицирован, сфотографируйте или отсканируйте заявление, потом отправьте в этой же переписке,
• если идентификации не было, принесите заявление в офис или отправьте почтой.
Офисы Яндекс.Денег есть в Москве, Петербурге, Нижнем Новгороде: http://money.yandex.ru/doc.xml?id=157618. Если Вам меньше 18 лет, обязательно приходите с родителями.
Для отправки по почте заверьте у нотариуса свою подпись на заявлении или копию паспорта (главный разворот + страница с пропиской). Если Вам меньше 18 лет, нужен дополнительный документ — согласие родителей: https://money.yandex.ru/i/forms/id_consent.pdf. Его тоже заверьте у нотариуса. Без нотариального заверения мы не сможем принять документы.
Адрес для отправки документов:
• заказным письмом — 119021, г. Москва, а/я 57, ООО НКО «Яндекс.Деньги».
• экспресс-почтой или курьером — 119021, Москва, ул. Льва Толстого, д. 18Б.
Спасибо за запрос.
Кошелек не верифицированный, оформлен на левые данные
на нем есть деньги 30.000 рублей.
От яндекса пришло такое сообщение.
К сожалению, нам придется закрыть Ваш кошелек без объяснения причин: это связано с безопасностью. Официальное предупреждение уже отправлено на Вашу электронную почту.
Понимаем, что это неприятно, но такая возможность прописана в Соглашении об использовании сервиса: https://money.yandex.ru/doc.xml?id=522764. Пункт 12.7 гласит, что Яндекс.Деньги имеют право расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке. Вы приняли это условие, когда создавали кошелек.
Если в кошельке остались деньги, можно перевести их на банковский счет (это единственный вариант). Счет должен быть открыт на Ваше имя.
Перевод займет как минимум 10 банковских дней с того момента, как мы получим Ваши реквизиты. Максимальный срок — 180 дней.
1. Скачайте заявление на перевод: https://money.yandex.ru/i/forms/form_10_82_transfer.pdf
2. Укажите свои данные и реквизиты банковского счета: скорее всего, их можно проверить в интернет-банкинге (если нет, обратитесь в службу поддержки банка).
3. Распечатайте документ, подпишите и верните нам.
Как это сделать:
• если кошелек был идентифицирован, сфотографируйте или отсканируйте заявление, потом отправьте в этой же переписке,
• если идентификации не было, принесите заявление в офис или отправьте почтой.
Офисы Яндекс.Денег есть в Москве, Петербурге, Нижнем Новгороде: http://money.yandex.ru/doc.xml?id=157618. Если Вам меньше 18 лет, обязательно приходите с родителями.
Для отправки по почте заверьте у нотариуса свою подпись на заявлении или копию паспорта (главный разворот + страница с пропиской). Если Вам меньше 18 лет, нужен дополнительный документ — согласие родителей: https://money.yandex.ru/i/forms/id_consent.pdf. Его тоже заверьте у нотариуса. Без нотариального заверения мы не сможем принять документы.
Адрес для отправки документов:
• заказным письмом — 119021, г. Москва, а/я 57, ООО НКО «Яндекс.Деньги».
• экспресс-почтой или курьером — 119021, Москва, ул. Льва Толстого, д. 18Б.
Спасибо за запрос.