Главному специалисту одного из банков Тольятти в мессенджер позвонил незнакомец, представившийся сотрудником сервиса Госуслуги. Он сообщил, что в отношении нее пытаются совершить мошеннические действия и для их предотвращения необходимо сообщить код из смс-сообщения, которое ей придет. Женщина назвала код, но после этого не смогла попасть в свой аккаунт, поскольку доступ в личный кабинет оказался заблокирован.

Она обратилась в МФЦ, чтобы решить эту проблему, и там ей сообщили, что с ее страницы неизвестный отправил заявку на получение справки о доходах, а также удостоверении личности. Кроме того, от ее имени подана заявка на микрозайм в размере 16 тысяч рублей.

Поскольку мошенники осуществили неправомерный доступ к компьютерной информации на Госуслугах, вход на портал был заблокирован.

Женщина отправилась в полицию, и там ей помогли блокировать заявку на кредит и восстановить доступ к личной странице. Ведется розыск лиц, причастных к преступлению.