Объявление

**Федотов** · 02-03-2016, 13:23

Ответчик, я вам повторяю: слетала бронь или же вы ее не оплатили по недосмотру - это принципиально разные вещи. За слет вы ответственности не несете, но тут бронь была вообще не оплачена, а заказчика вы об этом не уведомили.

И еще такой момент. Я посмотрел вашу торговую тему. Там никаких подробностей нет. Значит, все нюансы вы должны были разъяснить клиенту при переговорах. Вы можете предъявить логи с подобными разъяснениями, и все вопросы к вам будут сняты. Просто сейчас получается такая ситуация. Если в используемой вами схеме возможны такие варианты, когда бронь идет без оплаты, вы обязаны были предупредить обо всех вытекающих рисках заказчика.

**VACA** · 02-03-2016, 14:22

Я как и вы первый раз вижу что отель заселяет без оплаты

поэтому никто и не предполагал что бронь может быть не оплачена

**** где я делал всегда оплату принимает но конкертно в этом отеле оказалось что можно было сделать только бронь а оплатить нужно было в отеле.

если я бы знал что там что либо не оплачено человеку бы сообщил первым делом

могу предложить бесплатные билеты 2 шт направление :

москва - европа - москва
на 2 пассажира
+ и прокат авто

и все это за 0$

а отель что бы все были спокойно не дорого возьмешь на сайте booking.com
либо у кого нибудь закажешь ,,,в каждой стране можно на букинге найти очень дешево отель

к примеру очень инетерсно побывать в барселоне

**Федотов** · 02-03-2016, 16:10

Ну вот это уже конструктивный разговор пошел... Предлагаю вам с заказчиком обсудить компенсацию убытков, так скажем, в натуральной форме и закончить этот арбитраж

.

Однако если истец не согласится, придется решать как-то иначе. Вы, ответчик, сначала говорили, что оплата не прошла по вашему недосмотру, потом - что это был не недосмотр, а просто отель не принял оплату такую, теперь утверждаете, что вообще ничего не предполагали, а как-то само так получилось.

В вашем сегменте не прописаны правила, вот что плохо. Поэтому приходится руководствоваться логами и вашей продажной темой. А если ситуация совсем спорная, то практикой работы в данном сегменте.

**VACA** · 02-03-2016, 17:19

Так я выбрал на сайте отель нажал BOOK потом ввел кредитку и нажал CONFIRM

и все пришел ваучер на мыло и как обычно я подумал что все оплачено)потому что перед этим 10 отелей было с оплатой сразу.
темболее писало в ваучере ~TOTAL 1k$ а только снизу написано эту суммы вы платите отелю в местной валюте
теперь то буду обращать внимание на ваучер

пс: предложение о бесплатных двух билетах в европу думаю очень хорошее с учетом что уже весна и в европе будет очень красиво.
и к примеру барселона в этот период очень хороший вариант темболее можно сделать прямой рейс. но а если лето то можно и в грецию слетать.

**VACA** · 03-03-2016, 03:55

Вообщем,ТС сказал ему ненужны никакие билеты ...ничего ему ненужно

Нужны только деньги

он просит 7 500 и закрывает арбитраж....но я денег ему не должен никопейки все деньги ему за сделку вернули и более того еще беспалтные билеты получил.....
я ему предложил в обе стороны билеты на двоих человек и прокат авто на весь срок прибывания но его это не устроило

чем еще помоч я не знаю

**Сильвестр** · 03-03-2016, 04:38

Сообщение от VACA Посмотреть сообщение

Вообщем,ТС сказал ему ненужны никакие билеты ...ничего ему ненужно

Нужны только деньги

он просит 7 500 и закрывает арбитраж....но я денег ему не должен никопейки все деньги ему за сделку вернули и более того еще беспалтные билеты получил.....
я ему предложил в обе стороны билеты на двоих человек и прокат авто на весь срок прибывания но его это не устроило

чем еще помоч я не знаю

Я могу помочь, давайте я выплачу 7500(или ты с ноликом ошибся).
А билеты туда обратно и аренда мне

**Федотов** · 03-03-2016, 07:33

Так, ну мне кажется, что требование истца насчет 7500 вполне обоснованно. Единственно что, я не знаю общепринятых правил в данном сегменте, поскольку знаком с данным сегментом только как покупатель.

Вот если вы попросите двух крупных селлеров в данном сегменте отписать здесь, и они подтвердят, что действительно в такой ситуации с вас взятки гладки и объяснят, почему, то я иск отклоню.

**VACA** · 03-03-2016, 07:52

Ну давайте двух селлеров этой площадки позовем.... Треасюр мен вроде тут один из провереных а вторым еще кого нибудь глянем ,,,,просто линк скинуть арбитража пусть почитают и скажут свое мнение

**danil10000** · 03-03-2016, 09:34

7500? покажите где я вам написал что прошу 7500 ? Возможно это кто то просит другой. Я таких сообщений вам не писал!

Насчет билетов в европу я подумаю, вариант в принципе не плохой, (уточните какие города и страны можно выбирать? по поводу аренды авто вариант не подходит т.к. у меня нет прав.Что может предложить кроме аренды авто ?

**coffelover** · 03-03-2016, 09:48

Сообщение от Serggik00 Посмотреть сообщение

Извиняюсь что и я влез, но очень странно когда отель даёт отжить по неоплате аж 10 дней раз, а так на будущее так надо бежать, я сам летаю и живу по таким схемам и всегда съезжаю на сутки раньше, повесив на двери табличку не беспокоить чтоб за сутки без проблем улететь без мусоров! Моё мнение Вака прав я на его стороне, а ТСу перед тем как летать надо было изучить ветку ка**жа авиа и отелей, или он думал в сказку попал? В турфирме это стоит 200к а он за 50 прорывается туда обратно с авиа и отелем! Не так не пойдёт!

а как вы за сутки уходите? паспорт не сдаете при заселении что ли?

**VACA** · 03-03-2016, 09:50

ахх ****ц))) мне мошенник написал я ему выплатил))) ник как у вас))) и фотка
думаю ладно сумма не такая большая что бы закрыть вопрос

шустрые люди

**Топтыгин** · 03-03-2016, 09:51

Сообщение от VACA Посмотреть сообщение

Я как и вы первый раз вижу что отель заселяет без оплаты

поэтому никто и не предполагал что бронь может быть не оплачена

Надеюсь, это не будет здесь оффтопиком (если и будет - каюсь,удаляйте пост, но не баньте, пожалуйста).

Такое действительно бывает, что отели заселяют без оплаты, особенно если бронь идёт через Букинг.ком и подобные сервисы. Сервис проверяет валидность карты, но не блокирует сумму на ней - деньги списываются только в том случае, когда вы бронируете номер без возможности отмены и не являетесь в отель в назначенный срок. Если же вы прибыли в гостиницу, то списание будет лишь при чекауте, и физически это делается через терминал в гостинице.

Я сам попадал в такую ситуацию в Риме при брони через Букинг, так что будьте внимательны. Всем удачи!))

**VACA** · 03-03-2016, 09:52

Кроме аренда авто.....сделаю экскурсии если с ними не срастется сделаем отель.

а так если адресс в германии есть могу шмота заказать

**danil10000** · 03-03-2016, 10:19

билеты в Европу в любою страну даты тоже любые ?

**VACA** · 03-03-2016, 10:42

скорее всего испания с ней все железно .тк часто люди летают самое провереное место ...
да и рейсы прямые

Объявление

Претензия VACA 50 000 тысяч Jabber: [email protected]

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий