Здравствуйте, дорогие пользователи!
Сегодня случилась крайне необычная ситуация, получил от клиента перевод в размере 20к рублей на Киви, когда решил проверить поступление, зайти в Киви не удалось. Киви Кошелёк заблокирован обратитесь в Службу Поддержку, хотя за 20 минут до этого блокировок не было.
Проверил другие кошельки на этом IP (Иногда блокируют все, когда что-то серъёзное), но нет же, заблокирован был только этот 1, написал клиенту и у Него тоже был заблокирован таким же образом. Тоесть не ограничение на исходящие, а именно, полная блокировка.
При чём, клиент утверждает что не принимал платежи через виртуальную Киви Карту. (Обычно тогда такой строгий анти-фрод, но кошелёк получателя никогда не блокировали).
Так как, блокировка на вход, то, думаю, что это блокировка по подозрению на взлом, но почему был заблокирован и Мой кошелёк?
У Киви никогда не было такого жестокого автоматического анти-фрода, сталкивался ли кто-либо с такими необычными проблемами?
Я до этого больше суток не хранил средства на Киви, а, теперь, видимо, буду выводить сразу.
Сегодня случилась крайне необычная ситуация, получил от клиента перевод в размере 20к рублей на Киви, когда решил проверить поступление, зайти в Киви не удалось. Киви Кошелёк заблокирован обратитесь в Службу Поддержку, хотя за 20 минут до этого блокировок не было.
Проверил другие кошельки на этом IP (Иногда блокируют все, когда что-то серъёзное), но нет же, заблокирован был только этот 1, написал клиенту и у Него тоже был заблокирован таким же образом. Тоесть не ограничение на исходящие, а именно, полная блокировка.
При чём, клиент утверждает что не принимал платежи через виртуальную Киви Карту. (Обычно тогда такой строгий анти-фрод, но кошелёк получателя никогда не блокировали).
Так как, блокировка на вход, то, думаю, что это блокировка по подозрению на взлом, но почему был заблокирован и Мой кошелёк?
У Киви никогда не было такого жестокого автоматического анти-фрода, сталкивался ли кто-либо с такими необычными проблемами?
Я до этого больше суток не хранил средства на Киви, а, теперь, видимо, буду выводить сразу.

Комментарий