Твитнуть
Важные изменения в работе Гаранта DM. Файнал эдишен.
Не так давно мы внесли серьёзные изменения в работу Гаранта. Главные из них:
- Анкета теперь автоматическая, ее можно заполнить тут или тут.
Теперь заполнение анкеты дело одной минуты и по росту количества сделок, мы видим, что пользователям это нравится.
- Добавлена защита покупателей. В анкете у сделки есть дата окончания. Если дата истекла, Покупатель в любой момент может обратиться к Гаранту и сообщить, что сделка не выполнена в срок. После обращения Гарант пишет Продавцу, сообщая о требовании Покупателя вернуть деньги в связи с неоказанием услуги или передачи товара в срок. Продавец может согласиться или проигнорировать, в таком случае через 72 часа деньги будут отправлены Покупателю. Если он не согласен, тогда у него есть 72 часа на обращение в арбитраж и после создания темы решение принимает Арбитр.
- Добавлена защита продавцов. Если покупатель пропал, а услуга оказана, Продавец обращается к Гаранту и Гарант пытается связаться с покупателем по оставленным контактам. Если в течение 7 дней покупатель не отвечает, деньги переводятся продавцу.
- У Гаранта теперь есть почта и Телеграм.
Telegram @Offelia
Email [email protected] ; Garant-Offelia @ protonmail.com
Но было одно упущение, анкета не работала в Торе. Теперь и пользователи Тор имеют возможность заполнять онлайн-анкету на сделку.
- Анкета теперь автоматическая, ее можно заполнить тут или тут.
Теперь заполнение анкеты дело одной минуты и по росту количества сделок, мы видим, что пользователям это нравится.
- Добавлена защита покупателей. В анкете у сделки есть дата окончания. Если дата истекла, Покупатель в любой момент может обратиться к Гаранту и сообщить, что сделка не выполнена в срок. После обращения Гарант пишет Продавцу, сообщая о требовании Покупателя вернуть деньги в связи с неоказанием услуги или передачи товара в срок. Продавец может согласиться или проигнорировать, в таком случае через 72 часа деньги будут отправлены Покупателю. Если он не согласен, тогда у него есть 72 часа на обращение в арбитраж и после создания темы решение принимает Арбитр.
- Добавлена защита продавцов. Если покупатель пропал, а услуга оказана, Продавец обращается к Гаранту и Гарант пытается связаться с покупателем по оставленным контактам. Если в течение 7 дней покупатель не отвечает, деньги переводятся продавцу.
- У Гаранта теперь есть почта и Телеграм.
Telegram @Offelia
Email [email protected] ; Garant-Offelia @ protonmail.com
Но было одно упущение, анкета не работала в Торе. Теперь и пользователи Тор имеют возможность заполнять онлайн-анкету на сделку.
Комментарий