Мистер Арбитер, давайте к арбитражу относиться внимательней!
Карта получена не 16го, а 22го! Дата пишется под сообщением, а не над! И в первом моём посте логи были указаны! Где ИМЕННО там вы увидели 16ое число, я не пойму.

Дублирую на всякий случай логи о приеме карты! Так же скину трек в личку по требованию.

[22.05.2017 03:56:06] <turnik> Привет. Карту получил. Щас все проверяю. Первый вопрос, почему заюзаная такая? Как буд то год ей пользовались
[22.05.2017 07:45:54] <КАРТЫ ДМ [email protected]> Привет. Есть проблемы с картой?
[22.05.2017 14:22:36] <turnik> да, с картой норм всё, спасибончик, шла только долго учитывая быструю доставку
[22.05.2017 14:22:42] <turnik> а че они юзаные раньше то что ли?
[22.05.2017 14:33:21] <КАРТЫ ДМ [email protected]> Иногда такое возможно, сбер часто

И пока не даны все доказательства, а они в процессе получения и сбора информации, не будем делать поспешных выводов! Нам же не только по данным по карте разобраться надо, а и по кредику в МФО

Я насколько понимаю, что ответчик считает, что дата пишется именно над, а не под. Вот я, к примеру, не могу из указанного скрина сделать однозначный вывод, где конкретно там пишется дата. У вас переписанные логи, у него скрин. Скрин всегда достовернее, только вот осталось с датой разобраться.

Давайте по треку посмотрим что ль... Если 22-е, то это меняет дело. Но меняет не сильно, поскольку в любом случае с селлера максимум замена карты.

Это 22-е число

удалено

delete

Ну, насколько я понял, эти 80к оттуда никак не снять, поскольку дропа не выцепить, а в банке инфа неправильная. Если так, то ничего блокировать не надо. Просто замена.

И к вам, ответчик, тогда вопрос. Какого чёрта дезинформируете арбитраж об истечении гарантийного срока, если сам знаете, что он не истек?

Выцепить дропа и снять можно, но это это не бесплатная услуга.
Дроп была на связи, уточняли прописку - прописка в комплекте верная. Ошибка в банковским сотрудником

Но тут требуют сделать это не только бесплатно, но и заплатить сверху за замену утерянного комплекта, компенсировать посылку и тд

Посмотрел на дату сообщения, а не снятия МФО. О ситуации мне было сообщено только вчера. Запутался сам

Это, конечно, неправильно требуют. Если дроп идет в банк и за процент вытаскивает деньги, тут и замена не нужна будет...

и убить свой сервис таким поступком.

Теперь немного по порядку.

1. МФО. Дозвониться не смог, только завтра. В факью написано мол с карты будут сняты миники. Смотрю транзы, похожие на миники суммы есть, но определить они или нет мешает выписка из Сбера, где они обозначены лишь как расходные операции.Позвоню в сапп, узнаю по каждой транзе, отпишу.

2. Моя ошибка, отсутствие опыта с РУ картам. Проверил по стандарту, пин, онлик, симку, но многое упустил. Не думал что попаду в данную ситуацию. На ошибках учатся.

3. DELETED (здесь я отписал еще о трех непонятных НЕ МОИХ транзах, но забираю слова обратно так как СБЕР это нечто! Куча не моих транзакций, при складывании и вычитании которых образуется НОЛЬ. Очень интересно зачем им это, и если в целях саморазвития кто то объяснит, буду благодарен.)

4. Фин ответственности селлер не несёт, здесь без вопросов. Но останется предупреждение для остальных! Плюсом так же буду требовать на счетчик +1 поставить.

5. "Из-за неадекватной суммы компенсации вопрос и не был решен по обоюдному согласию." - вопрос селлер особо и не собирался решать, особенно с неверными данными.

Так же прошу заметить, в первом сообщении указано, что по зависшей сумме принимается любое решение проблемы! По 10ке в день то я перевожу, и выведу то все равно всё, но пробему с гарантийным сроком это не решает.

По каждому вопросу от меня еще будет ответ. Кто виноват и что делать решить в конечном итоге надо!

Если вы, истец, вытаскиваете деньги самостоятельно, то остается только вопрос со списанными МФО деньгами. Поскольку это косяк по вине селлера в гарантийный срок, то он должен сделать вам замену.

Что касается балла в счетчик краж, то тут я оснований не вижу. Это все же совсем разные деяния. Одно дело, когда дроп идет и целенаправленно ворует чужие деньги. Совсем другое, когда кто-то в цепочке поставщиков или сам дроп взял с указанием этой карты кредит в МФО. Иначе так можно всем селлерам кредитные списания и списания приставов к кражам приравнять и счетчики накрутить. Таких случаев навалом.

Не вижу у ТС претензий к данному решению.
Готов сделать манибэк за дебетовую карту сбербанка - 14 000 рублей (вместо замены)

Просьба к арбитру, обязать истца отписаться о успешном выводе 80 000 рублей. Так как на меня написан негатив на выплату суммы 80 000 рублей и ссылка на блэк в отзыве, хотя по факту в ситуации нет существенных потерь нет. Не все будут читать весь арбитраж, многим может показаться что произошла кража на эту сумму.

Никакой кражи по сути не произошло, средства клиента никто лично не трогал и не трогает.

С этим не согласен. Если подобных случаев навалом, может отдельную категорию создать: Не понятно кто украл (и счетчик). Но спорить не буду.

По 80к сумма была указана для полноты картины, так как вывести её разом не мог из за не полных данных. Изначально было в несколько раз больше, выводил по 10ке, об арбитраже особо не думал, но верные данные просил предоставить.. пока списание в МФО не увидел.
И именно по сумме на счете было приемлемо решение вопроса её вывода любым способом, не обязательно компенсацией. В частности и моим тырканьем.

Вообщем к решению приходить надо. На предложение селлера согласен. Сообщение в теме делетну и в арбитраже исправлю после вывода остатков со счета.

Согласен. Если истец сам не отпишет, опубликуете там ссылку на решение по этому арбитражу.