Ключевой момент. Продавец снял деньги без просьбы заказчика?
Если снял, то кто его просил? Получается он украл, и сейчас под видом возврата хочет взять себе 50%. А может заказчик бы нашёл что заберёт за 10-15%?
Вот только за это уже можно уйти в бан, без левых счётчиков, ведь продавец все сделал сам!

Вот именно всё правильно расписанно ,он кинул !За это статус снять бы и тему закрыть уже.
Заказчик может бы сам нашёл людей которые помогут ему с вопросом за меньший %.Явно было видно про 50 % вообще не согласен была этот пошёл и снял.

Считаю что Кивспасу за его отношение к сервису можно было и в половину наказание уменьшит. Ну ивозврат за карту накинуть возможно.

Решения на внутренних доводах должны выстраиваться из обычиев культуры корпоративной среды.

ТУ Ауди: А на внутренних убеждениях далеко можно зайти, ну!
К примеру:
А.Ты принебрёг правилами.
В. Отмораживаешься от мотивировки своего решения и вопросов косаемых этой мотивировки.
ну и как вывод С: рассматривал дело исходя из собственных интересов.

Селлер с банками не работает. Он вполне может не знать многих нюансов. То есть знать, какие вопросы задает банк при прозвоне, он не обязан. Если знал, но не предупредил, - это нехорошо, но и не криминал.

Приехали .
Человек , продающий дебетовые карты банка , не должен знать нюансов по работе с данным банком ? Или может знать , но не предупреждать ?
Какой же это проверенный продавец , если это мышь , которая ждет ошибки клиента , чтобы заработать по больше ?

Может и для обнал сервисов правила тогда перепишем ?
Они ведь работают с ООО , а не с дебетовками . Откуда им знать нюансы ? По той же логике .
Локнут дебетки - так и скажет клиенту , " извини,не вышло . ничего тебе не должен "

Ну смотрите. На дебетовом рынке есть два основных продукта: карты с гарантией сохранности средств и карты без гарантии сохранности средств. Второй вид дебетовых карта подразумевает серьезные риски для покупателя, о которых он предупрежден. Один из таких рисков - это риск потерять деньги в целом ряде случаев. Если покупатель все же такой товар покупает, то риски эти он осознает и с ними соглашается.

Дроп, если карта не гарантийная, вполне может пропасть. У селлера нет обязательства перед покупателем помогать ему в выцеплении дропа, но он может помочь, если есть возможность. Правда, если банк локает деньги на счету дропа, то риск кражи резко возрастает. Иногда у дропов срывает крышу, когда они деньги на руки в банке получают.

Таким образом, лок негарантийной карты с деньгами ставит покупателя в такую ситуацию, когда селлер помогать ему не обязан. И ему приходится с селлером договариваться о помощи за определенный процент.

Какой это может быть процент? Да любой, который укажет селлер. Поскольку если селлер откажется, покупатель потеряет вообще всё.

От чего зависит размер процента?
Во-первых, от совести селлера. Селлер должен понимать, что он может процент завысить, но потерять заказчика. Или наоборот.
Во-вторых, от конкретных условий. Бывает, что дроп уехал, заболел, заупрямился. Бывает, что деньги непонятного происхождения и покупатель подозрительно ведёт себя. Разное бывает. Бывает, что покупатель по дурости своей на первом месяце работы губит карту на гарантийного дропа, на котором можно было бы еще много заработать.

Ну а что касается предложения внести в правила обязанность селлера вытаскивать деньги, так она и так есть, только по гарантийным дропам. А вводить такую норму по дропам не гарантийным - глупость.

А Федотов здесь ничего и не рассматривает. Есть обжалование, теперь коллегия решение принимать будет или Лука лично.

Судя по логике, Ауди размножается почкованием.

Он должен знать нюансы, касающиеся изготовления товара. Какие карты банк выдает, сколько при этом надо платить, как подключить онлайн и т.п. А вот нюансы эксплуатации этих карт он знать не может, поскольку заказчики ему о них не докладывают.
А вот обнал-сервисы нюансы знать должны, поскольку они как раз и занимаются работой с корпами и картами.

Что селлер ждал ошибки клиента - это пока домыслы Ауди.

Просьбы были. Даже карта была селлеру отослана именно с той целью, чтоб он помог вытащить деньги. Смысл отправлять карту, если покупатель мог сам разлочить деньги? Но он ведь не мог.

За 10-15% снять деньги с чужого счета - не думаю, что это реально. Вариантов у покупателя, насколько понимаю, не было. Во всяком случае, он о них нигде не упоминал.

карта думаю не с этой целью была отослана что бы вытащить бабки,а вернул ему его "комплект-хлам убогий".Что бы потом забрать денег за этот комплект.
И просьб не было разлочить за 50 %.Просьбы были своди дропа в банк я заплачу ему 5-9к грн.

Откройте гугл на 2 минуты и воспользуйтесь поиском .
Приватбанк может расторгнуть договор в одностороннем порядке при отсутствии/отказа сделать фото с картой в руках .
То есть изначально человек продаёт карты , которые могут без вины клиента уйти в лок в один прекрасный день , хоть с 0 на балансе , хоть с миллионом .
Продажа такого материала никак не вяжется со статусом проверенный продавец .

Проверенный - человек,у которого весь процесс изготовления поставлен от и до , где дропы проходят все необходимые процедуры , чтобы карты и счета сами по себе не улетали в лок .
А если человек просто продаёт то , что ему скинули дроповоды , не зная нюансов , так это соответствует статусу " перекуп " , но не проверенный продавец . Если рассматривать ещё и ситуацию с постоянным игнором и ответом раз в пару дней , что видно и разрешенных арбитражах , то это даже не перекуп , а барыга - своё получил , а дальше е*ись как хочешь .



И это еще не касаясь ситуации с обналичкой счета , про которую в арбитраже не было ни слова

Возвращать "как хлам убогий" комплект, на котором приличная сумма повисла, - это сильно.

Ауди расписал одну версию, но ведь может быть и другая. На селлера пишут арбитраж, называют кидалой, закрывают тему. При этом покупатель не хочет согласовывать процент за вытаскивание денег, но отсылает карту назад. Всё тянется, скандал разрастается, репутация селлера страдает. Потому он, не дожидаясь формального утверждения процента, вытаскивает деньги и говорит, дескать, "на, подавись".

У селлера, конечно, был и другой вариант завершения арбитража. Он мог забрать ВСЕ деньги, сославшись на кидок со стороны дропа. И всё. Карта не гарантийная, претензий к селлеру нет.

Мне непонятен здесь торг со стороны покупателя. Вариантов вытащить дешевле все равно нет. А если бы были, он должен был сказать селлеру, чтоб тот деньги не трогал, а он их вытаскивать будет сам.

Продавец должен знать, что продает. Иначе этот бардак будет продолжаться.
Приходим в автосалон к продавцу, и спрашиваем, каким бензином заправлять надо? А тебе в ответ, а хрен его знает, в инструкции сам прочитаешь.
Я всю жизнь пользуюсь чужой картой, и за всю жизнь ни одного косяка. И перелимичивал, и что только не делал. Ни одного косяка. Просто оформлена она на моего брата.

Да + 1 также юзаю карту купленую давно уже,на другом форуме.
Уже скора срок действия карты кончится и не было ни одного трабла с ней!