Ответчика оповестил, 24 часа на явку.

В егрюл название сменилось?

Здравствуйте, ничего не сменилось, трубку не берут выбрасывают, с других телефонов звоню берут, уже похоже что они занимаются обманом и кидают своих покупателей.

Добрый день! Ни разу не учавствовали в арбитраже, но будет теперь опыт. Начну с того что,
1. Компания была продана номинальная, с номинальным директором. Об условиях работы, обучению по работе с компанией и тд. с нами не обговаривалось.
После оплаты мы сразу отправили клиенту документы. Первый вопрос который к нам поступил - это претензия, У Вас не работает банк клиент. 1510952566818 (136 kb) закачан 18 ноября 2017 г. Joxi
Т.е в компании был вложен информационный лист с указанием адреса сайта банка. И что входить нужно в сбербанк бизнес онлайн, а не в сбербанк онлайн для физ.лиц и вводить логин и пароль для от юр.лица. Вместо того чтоб обратиться в банк или внимательнее отнестись к работе с компанией, клиент обращается к нам с претензией - не работает банк клиент.
2. Клиенту отправляли запечатанный пин-конверт. Клиент его вскрывал самостоятельно. Прошу обратить внимание - как он это делал 1510952890816 (322 kb) закачан 18 ноября 2017 г. Joxi
Обычно сбоку открывает и аккуратно смотрится пин-код. В данном случае пин конверт был разорван и затерт в том месте где написано НЕ СТИРАТЬ !!
3. 1510953055060 (374 kb) закачан 18 ноября 2017 г. Joxi - Данного клиента мы консультировали, как могли. 166 входящих писем и 130 исходящих. Всегда отвечали на все вопросы, в том числе и по телефону до тех пор, пока не начались маты, угрозы и оскорбления. После того как клиента понесло в разнос и он не желая разобраться в ситуации начал неадекватно воспринимать ситуацию, о чем нам с ним разговаривать ? Слушать менеджеру оскорбления в свой адрес .. Вот площадка для обсуждений, мы всегда отвечаем. Так же в личной переписке с клиентом по почте пытались донести суть ситуации.
4. Что произошло !! Клиент на панике звонит пишет, кричит и тд. что директор пришел закрыл счет, присылает скрины видео. Мы звоним директору, она не берет трубку, мы пишем клиенту что поедем по адресу ее прописки, предлагаем ему если он желает составить компанию, или отправить своего представителя, чтоб уточнить причину закрытия счета директора.
5. Далее мы думаем, что-то не так, потому что 2 компании 1 продана клиенту А вторая у нас и директор выезжал на прошлой неделе и речи о закрытии счета небыло.. Звоним в банк, исходя из данных ютуба, так как там четко видно р/сч. Паспорт у нас конечно есть, но тем не менее клиент выложил данные на ютуб паспорта. Я не понимаю этого маневра, но наверно если директор увидит свой паспорт на ютубе - то счет точно пойдет закрывать .. Но, по горячей линии сбербанка в юр. отдел. соединяемся. Один важный момент я думаю что все сталкивались что сотрудники сбербанка иногда несут такую чушь что сами не понимают что говорить. Нужно при звонке четко понимать суть вопроса с которым обращаешься, а если не дают четкого ответа - то добиваться его. Самое стандартное что делает тех. поддержка - отправляет в банк. Клиент позвонил в тех. поддержку, ему сказали что-то в трубку что счет закрыт и все тут остапа понесло.
По звонку в сбербанк мы для себя отметили 2 важных вопроса на которые должны были получить четкие ответы.
1. Как закрывался счет лично или по доверенности ? Я директор, звоню в банк - я не приходила и счет не закрывала. Почему заявление о закрытии счета у меня. Еще раз, кто приходил мне нужны данные.
2. Если счет закрыт, куда делся остаток 65 тыс. При закрытии счета - остаток денег банк должен куда-то перевести. ПРИ ЗАКРЫТИИ СЧЕТА ОСТАТОК НЕ ОСТАЕТСЯ, ПРИНОСИТСЯ ПЛАТЕЖКА НА ПЕРЕВОД. А деньги на счету. Тогда вопрос как закрыли счет а деньги на счету. У Клиента деньги никто не снимал, они так и находятся у него.
Хотя после видео со всеми данными на ютубе и тд.. незнаю, может уже кто и принял действия. Хотя мы клиенту говорили - что не занимайтесь ерундой, а занимайтесь своей компанией, и скорей удаляйте хотя бы данные компании..

По телефону нас соединили с отделом юр.лиц по закрытию счетов и там говорят, а Вы меняли что-то в компании, может директора или еще что-то. Да, меняли название. Вот из-за смены названия у Вас стоят ограничения. Приносите в банк подтверждающие документы. И я переведу Ваш звонок на клиентского менеджера. Тут нам стало все понятно и мы не стали продолжать диалог. Выписка о смене названия ниже.
https://focus.kontur.ru/excerpt/1177...РАЦИЯ.pdf

Подводя итоги!!
1. Клиента никто не кидал. Деньги у него никто не уводил, просто из-за не желания разобраться до конца и вспыльчивого характера, а так же неопытности - вот так получилось у него. Я не знаю внтуренней кухни сбербанка и почему они при внесении изменений пишут что запрет дебетованная по личному заявлению. Надо дозваниваться до менеджера и выяснять.
2. Клиента консультировали и держали контакт на протяжении всего времени. Трубки перестали брать только после оскорблений. Но продолжали отвечать по переписке в почте. И здесь на форуме.
3. Подтверждением что деньги не снимались - это видео на котором видно что деньги на счету и их никто не снимал.. Что после видео в интернете которое выложили со всеми данными - мы уже не несем отвественности. В банк больше не звонили. Директор вышла на связь и если клиент желает он может пригласить ее на встречу и вместе с ней в банке решить свой вопрос. Или сменить директора на другого.
4. И все таки клиент купил номинальную компанию, с номинальным директором., и в каждую компанию мы вкладываем памятку. 1510955648784 (182 kb) закачан 18 ноября 2017 г. Joxi от том что клиенты, будь те осторожны. Это все таки специфический продукт, и если грамотно подойти к работе, то риск будет минимален. Ну а если Вы не знает как работать с компаний, пишите мы проконсультируем, в данном случае 166 входящих и 130 исходящих писем .. Это при продаже 1 компании.

P.S ну вот что на видео, звонит девушка в банк, уточняет у менеджера вопрос, девушка абсолютно не понимает что ей надо говорить, а на том конце отвечает такой же менеджер который не понимают что от него хотят. Счет закрыт идите в банк, а закрыт ну ладно.. А почему закрыт, а кто закрыл. А нет, переведите меня на моего менеджера, я хочу понять куда делись деньги и тд.
Ну почему на нас хватило энергии и видео снять и на все форумы разнести информацию что мы мошенники, а со своей компаний на которой деньги разобраться не хочет.

Вы научитесь разговаривать, а потом звоните. Лучше бы в сбербанк так звонили и про них видео снимали. Мы работаем уже много лет, и у нас ни одного арбитража небыло, ни одного негатива. Мы не кидаем клиентов, а всегда решаем вопросы, если не получается то делаем возвраты. В Вашем случае вообще непонятно зачем Вам компания нужна, если вы даже вошли в нее с огромным трудом..
Про какие-то клоны,боты и тд. вообще бред, вы нашли 2 сообщения за 2015 год - когда мы заказали не качественную рекламу. О чем Вы вообще ..
На форумах везде уже много лет оказываем услуги. В прайсе более 500 фирм. И тут одни Вы нам попались которого мы кинули на 65 тыс. Мошенники, наебщики, кидалы . Ужас просто. Тем более деньги Ваши на счету, кто Вас кинул непонятно. Сами купили фирму, а потом незнаете для чего она вам и что с ней делать. Карта Вам нужна обналичивать.. Вас если не с 65 тыс. блокнули, что на 165 точно блокнули бы.. Поэтому радуйтесь что на 65 тыс, может что-т о Вас научит опыту. За много лет работы, Вы первый крендель который такой попался, неадекват - полный!!
Мы написали офелии как тоже создать арбитраж на клевету, и при возможности скинем директору видео где ее паспортные данные на всеобщее обозрение. Пусть она сама принимет решение что ей делать с этой компанией. Будет правильно если пойдет и закроет, или меняейте на нового директора. Вообщем делайте что хотите.

https://www.youtube.com/watch?v=F4yH...ature=youtu.be

4 минута 16 секудна. Сотрудник банка говорит счет у вас не закрыт - счет работает.
А на 7-й минуте говорит что закрыт из-за поступившего заявления. Закрыт на дебетование и кредитование. Обратитесь к клиентскому менеджеру..
Все как красный цвет для быка - услашал счет закрыт. Так вы разберитесь, кто закрыл, когда закрыл. Дайте мне менеджера клиентского..

И сразу пишет истец - слушайте 7-ую минуту. А 4-ую минуту может тоже послушаем и как-то прокомментируем ?

это вообще бред, называть кодовое слово свое, на ютубе, называть все данные компании.. А особенно потом все ссылки выкладывать на даркмани и по всем остальным форумам и кричать у меня на счету деньги.
А где еще есть деньги, выложите тоже видео. Вы как кнопка бабло, с Вашими видео можно разбогатеть..

Прошу не банить.
Почитайте прошлый арбитраж ТСа где он обвинял не в чем не виновного человека и члена АГ, а также весь форум что его кинули! Сразу станет понятно кто он и что он!
За то что он светит данные кошельков, а теперь и компании с него следует взыскать д\с! Он подставляет не в чем не повинных дропов!

Мы даже вашей компанией один день не пользовались, арбитр можем тебе вход дать в сбербанк бизнес и сам проверишь, как залили сразу блок и пользовались вообще мы всего лишь один день!!! они взяли все карты заблокировали и счет, а по началу вообще говорили что при смене блокировки название фирмы происходят и трубку не берут, это уже обман с ихней стороны зачем продавать компанию однодневку когда мы им отдали 130000 рублей+ 65000 на счета, а по началу они писали даже переписка есть что типо она случана закрыла компанию и ей позвонят даже скрин мы приложили выше

Вы мошенники, которые кидаете ваших клиентов!! не беря трубку после как вам приходит оплата.

Арбитр посмотри пожалуйста выше скрины, по началу они говорили что вообще блокировка идет при смене, хотя когда я покупал фирму ничего они об этом не говорили, на 7 минуте там все хорошо сказано, можем даже вам почту сказать и почитаете переписку кроме почты еще даже дадим вход сам на расчетный счет, там одна транзакция 65000 рублей когда нам отправили и моментально закрыли все, а самое интересное трубку сволочи не берут ну если обмозговать словами что они кидают людей на бабки и игнорят их, так же пишут с разных акков что восхваляют свою компанию, прошу арбитр их заблокировать как их компания занимается мошенничеством, это они должны все делать, если случилось что-то, а случилось заметьте по их вине. щас они опираются что при смене случилась блокировка и нужно идти в банк бла-бла, почему тогда они такое не говорили когда мы им заплатили 10.000 рублей за смену и мы сами получается должны еще ходить и что то делать? а если почитать ихнюю переписку они уже запутались, то писали что ихний номинал случайно закрыл счет как на нее 10 фирм, там кстати есть скрин что они так написали, после сказали все восстаносят, а щас тупо киданули и трубку не берут это как понимать? Зачем платить им 10.000 за смену название и ОКВЭД когда счет заблокирован? Пусть возвращают мне деньги такая компания не нужна или восстанавливают все и там четким языком сказали что заблокировали счет что директор написал заявление, а до этого мне звонил сбербанк и говорил можно услышать татьяну что она не правильно заполнила заявление, я сперва не понял зачем она, ну щас понял чтобы закрыть счет!

ТС, иди в стойло, в хлев к лошадям, там тебе место.
Лично работаю с HD уже пару лет, только в этом месяце сделок на 0,5 млн по готовым компаниям. О чем речь вообще ..
Ты написал людям 160 писем, тебе на все ответили.
Кинули его на 60к. Смех!!!

Ты кто такой вообще? мне вообще на вашего дропа плевать, там мои деньги которые я заплатил 130.000+ 65000 на кошельке, мне на вашего дропа вообще насрать сидишь тут свой рот открываешь не по теме, когда у тебя бабки такие заберут и трубку брать не будут, я посмотрю что ты делать будешь

Закрыть тему!

Арбитр тему закрываем пока что, hdconsalting-group.com как отписали на почту как я понимаю что помогут, прошу закрыть тему.