Мы продаем ЯД(ид) кошельки, карты Кукуруза, симкарты.
Все это мы делаем так же на данные клиентов.
Вопрос в следующем.
Обратился к нам клиент с просьбой продать ему 2 кошелька, мы соответственно продали(все данные он проверил, удостоверился, что кошельки идентифицированы).
С его слов на один из кошельков была закинута сумма(4к)n-го числа, дня через 3-4 после этого он пытается зайти на кошелек и не может.
С его слов некоторые данные он поменял после покупки.
Вопрос, что нам делать? То ли на возмещение ему от нас расчитывать, то ли эта не наша вина.
У кого какие мнения?
P.S. К второму кошельку он тоже доступ потерял(говорит ничего не подходит, но данные некоторые тоже менял он сам после покупки, с его слов)
Все это мы делаем так же на данные клиентов.
Вопрос в следующем.
Обратился к нам клиент с просьбой продать ему 2 кошелька, мы соответственно продали(все данные он проверил, удостоверился, что кошельки идентифицированы).
С его слов на один из кошельков была закинута сумма(4к)n-го числа, дня через 3-4 после этого он пытается зайти на кошелек и не может.
С его слов некоторые данные он поменял после покупки.
Вопрос, что нам делать? То ли на возмещение ему от нас расчитывать, то ли эта не наша вина.
У кого какие мнения?
P.S. К второму кошельку он тоже доступ потерял(говорит ничего не подходит, но данные некоторые тоже менял он сам после покупки, с его слов)
Комментарий