Ответчика пригласили в арбитраж?

Ответчику отписали по контактам

Теперь пишим мы)
Во-первых продавец подвел по срокам. До оплаты на гарант он обещал отправить в тот же день, как только деньги были уже на гаранте сразу пошла речь о тот что сейчас одной из четырех карт нет,ее надо сделать потом отправить,вроде как получите во вторник. Не принципиально,подождем. По итогу получили карты в четвергю Сразу после вскрытия выяснилось,что одна карта без доков(просто был листик в клеточку и ручкой написано логин пасс и пин. не ФИО нихрена не было), для нас это очень важно,чтобы все карты были в заявленной комплектации, об этой и сказали продавцу,что оплата будет только после получения недостоющих доков. В это время пошли проверять карты. Карты работают, но вот все симки к картам неработающие..ни одна! Гаранту писал чтобы оплатили за три карты(такова была договоренность с продавцов), в это время люди налили деньги, успели 300к вытащить, 100к не успели, после чего я быстро отписал гаранту об отмене оплаты. Связавшись с продавцом, он путем экстрасенсорных способностей сразу понял какой дроп его кинул, начал нести чушь про оплату,мол мы вообще не собирались платить. Просил кинуть ему 50 руб на телефон чтобы он позвонил дропу, потом начал просить 1-2к)))) Затем начал ставить условие что все вернут за откат, 10-20 тыщ) Обвинял в том что мы стали изпользовать карты не оплатив, мы пошли налить после того как была дана команда гаранту на оплату трех карт. Такого молниеностного реагиравания дропов мы еще не видели. Ждем реакции арбитра

Истец, ответчик изложил ситуацию, как он ее видит. У Вас есть возражения?

Я пока ситуацию вижу следующим образом. Истец высылает заказчику (ответчику) карты, заказчик их получает, проверяет и выясняется, что все карты не соответствуют требованиям заказчика. На трех не работают симки, одна без данных. Уже на основании этого ответчик имел право заказ не оплачивать, а товар вернуть обратно истцу.
Однако, по какой-то причине, заказчик запускает 3 карты в работу, что означает, что неполная комплектация его устроила. Соответственно, он пишет гаранту выплатить истцу за эти 3 карты. Однако, в процессе эксплуатации материала выясняется, что застряло 100к.

Отсюда сразу вопрос к ответчику. Я правильно понимаю, что в работе были все три карты, а 100к застряло на одной из них, при этом другие две отработали корректно?

Касательно вытаскивания денег за откат. Требовать с заказчика процент селлер может в том случае, если материал заблокирован по вине банка. Если блокировка по вине дропа, то есть два варианта. Либо, если дроп не злоумышленник, то он вытаскивает деньги и селлер передает их заказчику без всякого процента, поскольку здесь полностью его вина. Либо, если дроп кидала, то он просто заносится в базу кидал. Соответственно, выбивать из него деньги - забота заказчика.

Продавец обещал в тот вечер выслать скан доков на недостоющую карту, а симки можно поменять на терминале. Доверили блин.
Использовали одну карту, уже хотели вторую подключать у другого банкомата, как тут застряло 100к.
Прикол в том что продавец даже не спрашивал на какой карте застряло,ни номера не спрашивал ничего такого, сразу стал ТИПА решать вопрос. По деталке через банкомат посмотрели что сняли в Питере,откуда сам продавец

Пришлите логи касающиеся хищения вот этих 100к. Мне интересна реакция продавца на хищение.

Всмысле логи? Чеки с банкомата? или переписку с продавцом?

Переписку с продавцом касательно хищения 100к.

Отправил в ЛС

Странно. ЛС не вижу. Лучше в аську, наверное.

Логи изучил. Ситуация мне видится следующим образом.

1. Доказать причастность селлера к хищению денег нереально, доказательств недостаточно. Вполне возможно, что у него был дроп, который активнее всех интересовался оплатой. Поэтому он сразу на него и подумал.

2. То, что селлер требует с заказчика денег за возврат суммы на заблокированной дропом карте, - это нонсенс. Его поведение здесь явно некорректно. Но, с другой стороны, за дропов, по правилам, он не отвечает.
В общем, здесь дело репутационное. Требовать с заказчика деньги - это развод. На месте заказчика, я б написал отзыв в теме селлера.

3. То, что заказчик обвиняет селлера в том, что у дропа были дополнительные карты - это тоже безосновательно. Это именно обязанность заказчика - проверить материал при получении. Если материал получен и, тем более, отправлен в работу, - это означает, что качество материала заказчика устроило.

4. Что касается ситуации с оплатой. Заказчик утверждает, что дал гаранту указание выплатить деньги селлеру до начала использования карт. Но, по хорошему, ему нужно было дождаться отчета о получении денег селлером, а потом уже запускать карты в работу.

Что мы имеем в итоге?
Выслано 4 карты. Одна сразу не подошла под требования заказчика. Еще с одной дроп украл деньги. Что украл по вине селлера - не доказано. Хотя поведение селлера в данной ситуации предельно некорректно, но формально ему предъявить нечего. 2 карты в итоге у селлера. Он их фактически принял, но не оплатил. Вот и надо оплатить эти 2 карты.

Я готов выслушать дополнительные аргументы сторон, после чего вынесу окончательное решение.

Селлер не выходит на связь. Вообще! Что наводит на мысли что оторвал кусок,можно и слиться. Он даже не требует от гаранта оплаты.

Согласен. Сегодня последний выходной. Если до среды не появится, отправится в бан за игнорирование арбитража.

договорились