Ответчик, пять баллов. Все верно сделали.
Истец, по какой причине Вы торопили Ответчика отписать Гаранту о завершившейся сделке, коль сделка сама не завершена? Вы понимаете суть слова "завершенная?" Это когда обе стороны остались с тем, чего ожидали от сделки. Запишите себе пожалуйста.
Потом, Истец, Вы нарушили сроки доставки, Ваш дроп или Вы привязали Енум, и не можете его отвязать - Ответчик предложил вариант с обратной перепривязкой номера и отключением Енума, но Вас этот вариант почему-то не устроил. Ответчик имеет полное право отменить сделку еще с того момента, когда были нарушены сроки по изготовлению аттестата. Ответчик пошел Вам на встречу и с дня на день ждал данные по кошельку. По итогу Вы еще и торопили Ответчика, по НЕЗАКОНЧЕННОЙ сделке дать отмашку Гаранту - для меня этот инцидент крайне критический.
Сделки через Гаранта это конечно поощрительно. Но я посмотрел на вашу ддату регистрации, потом на количество оставленных сообщений - и вспомнил несколько человек с ДМа, которые добились того же результата что и Вы - по 100 сообщений за месяц. В данный момент они все поголовно находятся в разделе Блэклист.
Истец, Вы пишите что расторгнуть сделку не получится у Ответчика - получится. не переживайте

Решение:
1. В Иске отказано.
2. Вернуть средства с Гарант-Сервиса в размере 15000 рублей в пользу Ответчика (https://darkmoney.cn/members/stupidapapera-186674/).

Уважаемый Истец, если Вы продолжите торопить своих клиентов давать отмашку по незавершенным сделкам, то будем с Вами прощаться как с сервисом. ДМ не место безответственным и мелочным сервисам. Помните, что Вы себя позиционируете как сервис, по этому и отвечайте стандартам сервиса.

ЗАКРЫТО!