Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Вопрос по заблокированной сумме

Свернуть
X
 
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Вопрос по заблокированной сумме

    Добрый,
    Получил возврат от Амазон ,сумма в районе 110т.р. На карту альфы, банк поставил сумму в hold и требует документы , документы от Амазон предоставил ,подтверждение возвратов ,скриншоты , но банк упирается и требует слипы,чеки и не устраивает его мои представленные документы ,хотя то что я им предоставил все доки реальные от продавца и Амазон ,что они подтверждают перевод /возврат таких то сумм за то-то и и.т.д.. Вопрос ,как можно решить с банком этот вопрос ,могу ли я просто написать заявление на закрытие счёта и потребовать перевести эту сумму в hold статусе в другой банк?

  • #2
    Закрывайте счет без подтверждения денежных средств с повышенным процентом, достаточно будет написать объяснительную.

    Комментарий


    • #3
      Спасибо за ответ, хочу уточнит такой момент ,кто сталкивался ?, никаких блокировок по счету и карте нет ,никакого 115 ФЗ ,все работает ..) , единственное заморозили сумму одну и требуют доки, то есть висит сумма в hold не зачисляют ,по телефону сказали не подучится закрыть счёт пока висит сумма !! Может херню сказала по телефону консультант .. короче кто-нибудь пробовал закрывать счёт с висящей в холде суммой? Банк альфа, первый раз сталкиваюсь с такой херней, хотя деньги чистые ..

      Комментарий


      • #4
        Иди с паспортом и доками в банк требуй выдать деньги и закрыть счет.

        Комментарий


        • #5
          Сообщение от DonniM Посмотреть сообщение
          Спасибо за ответ, хочу уточнит такой момент ,кто сталкивался ?, никаких блокировок по счету и карте нет ,никакого 115 ФЗ ,все работает ..) , единственное заморозили сумму одну и требуют доки, то есть висит сумма в hold не зачисляют ,по телефону сказали не подучится закрыть счёт пока висит сумма !! Может херню сказала по телефону консультант .. короче кто-нибудь пробовал закрывать счёт с висящей в холде суммой? Банк альфа, первый раз сталкиваюсь с такой херней, хотя деньги чистые ..
          зачастую то, что говорит консультант по телефону, отличается от того, что сделают в отделении
          я бы начал с похода в отделение, притом к начальнику отделения

          Комментарий


          • #6
            Мой близкий сталкивался с таким , тебе нужно не слушать консультанта , бери паспорт и иди в банк и требуй сразу чтобы тебе позвали старшего или ответственного , и прям с предьявой на них начинай! Моему товарищу сначала ничего толком не говорили , но как только он там начал волосы на жопе рвать , вопрос решился быстро ))

            Комментарий

            Обработка...
            X