Добрый,
Получил возврат от Амазон ,сумма в районе 110т.р. На карту альфы, банк поставил сумму в hold и требует документы , документы от Амазон предоставил ,подтверждение возвратов ,скриншоты , но банк упирается и требует слипы,чеки и не устраивает его мои представленные документы ,хотя то что я им предоставил все доки реальные от продавца и Амазон ,что они подтверждают перевод /возврат таких то сумм за то-то и и.т.д.. Вопрос ,как можно решить с банком этот вопрос ,могу ли я просто написать заявление на закрытие счёта и потребовать перевести эту сумму в hold статусе в другой банк?
Получил возврат от Амазон ,сумма в районе 110т.р. На карту альфы, банк поставил сумму в hold и требует документы , документы от Амазон предоставил ,подтверждение возвратов ,скриншоты , но банк упирается и требует слипы,чеки и не устраивает его мои представленные документы ,хотя то что я им предоставил все доки реальные от продавца и Амазон ,что они подтверждают перевод /возврат таких то сумм за то-то и и.т.д.. Вопрос ,как можно решить с банком этот вопрос ,могу ли я просто написать заявление на закрытие счёта и потребовать перевести эту сумму в hold статусе в другой банк?
Комментарий