Объявление

**Ksandrwarf** · 10-01-2020, 12:13

Просто я даже не знал что мне упали лишние бабки пока не посмотрел и плюс мог не зная об этом менять дальше бабки в другом месте.
Меня конкретно интересует имел ли обменник право задерживать мои 65000 из за вчерашнего косяка их работника или нет ?

**tfs** · 10-01-2020, 12:29

Как правило если клиенты не разовые, то взаиморасчеты из-за ошибок де6илов в персонале происходят при следующей сделке (как и в твоем случае). Другое дело что ты бы мог отморозиться и зажать себе чужие 25к, но это уже вопрос порядочности. В этом случае де6ил курьер попал бы на 25к.

Разумеется это все если обменник не знает твой профиль тут. Если знает, то нет проблемы взыскать с тебя их через Арбитраж. Любой нормальный арбитр примет решение вернуть ошибочно перечисленные деньги обменнику.

**Ksandrwarf** · 10-01-2020, 12:32

Сообщение от tfs Посмотреть сообщение

Как правило если клиенты не разовые, то взаиморасчеты из-за ошибок де6илов в персонале происходят при следующей сделке (как и в твоем случае). Другое дело что ты бы мог отморозиться и зажать себе чужие 25к, но это уже вопрос порядочности. В этом случае де6ил курьер попал бы на 25к.

Разумеется это все если обменник не знает твой профиль тут. Если знает, то нет проблемы взыскать с тебя их через Арбитраж. Любой нормальный арбитр примет решение вернуть ошибочно перечисленные деньги обменнику.

Спасибо за мнение. Сумма была 90, это просто я ещё заявку создал не знав о лишних деньгах.Но меня интересует другое, вот допустим этим обменником я пользуюсь пару раз в месяц, другим так же. И ещё одним.
Что было бы, если бы я допустим через неделю пришёл в этот обменник и снова захотел поменять? Они бы так же удержали сумму и сказали что это курьера вина и возвращай ? Это нормально ? Я считал что это косяк персонала и моей вины тут нет, их разборки. За что арбитраж если виноват курьер ? Два раза зачислил кеш ин на Альфу.

**Rape** · 10-01-2020, 12:38

Сообщение от Ksandrwarf Посмотреть сообщение

Спасибо за мнение. Сумма была 90, это просто я ещё заявку создал не знав о лишних деньгах.Но меня интересует другое, вот допустим этим обменником я пользуюсь пару раз в месяц, другим так же. И ещё одним.
Что было бы, если бы я допустим через неделю пришёл в этот обменник и снова захотел поменять? Они бы так же удержали сумму и сказали что это курьера вина и возвращай ? Это нормально ? Я считал что это косяк персонала и моей вины тут нет, их разборки. За что арбитраж если виноват курьер ? Два раза зачислил кеш ин на Альфу.

Косяк персонала. Но если ты намерен выстраивать долгие отношения - то лучше вернуть.
Если нет - то просто забить.
А удержать они конечно же могут.

**Ksandrwarf** · 10-01-2020, 12:49

Сообщение от Rape Посмотреть сообщение

Косяк персонала. Но если ты намерен выстраивать долгие отношения - то лучше вернуть.
Если нет - то просто забить.
А удержать они конечно же могут.

Это на каком таком основании удержать ? Есть такой пункт в правилах обменника? Потому что я его на сайте не нашёл и сам оператор затруднился на него ответить, просто долбил верни да верни бабки.
А если бы я через месяц пришёл менять, создал заявку, а мне говорят вам месяц назад закинули случайно, верни все и заморозка текущих денег ?)

**tfs** · 10-01-2020, 12:50

Сообщение от Ksandrwarf Посмотреть сообщение

Они бы так же удержали сумму и сказали что это курьера вина и возвращай ? Это нормально ? Я считал что это косяк персонала и моей вины тут нет, их разборки. За что арбитраж если виноват курьер ? Два раза зачислил кеш ин на Альфу.

Никто не говорит что это твоя вина. Но это не твои бабки , а бабки обменника, ошибочно отправленные тебе. Ты не имеешь никакого права их себе присваивать.

**Ksandrwarf** · 10-01-2020, 12:50

Меня интересует не моральная сторона вопроса, я знаю что тут на словах все белые и пушистые, а техническая. Бабки я вернул, но вот темой заинтересовался.
Какого лешего клиент должен возмещать косяки персонала ? Нет такого пункта в правилах оферты на сайте.

**tfs** · 10-01-2020, 12:56

Сообщение от Ksandrwarf Посмотреть сообщение

Меня интересует не моральная сторона вопроса, я знаю что тут на словах все белые и пушистые, а техническая. Бабки я вернул, но вот темой заинтересовался.
Какого лешего клиент должен возмещать косяки персонала ? Нет такого пункта в правилах оферты на сайте.

Ты не возмещаешь косяки персонала, поскольку это не твои деньги. А всего лишь отдаешь ошибочно перечисленные средства.

Перенес в прочие темы, чтобы все могли высказаться, т.к. темы из Оффтопа не отображаются на главной.

**$DarkMan$** · 10-01-2020, 13:06

Если по ошибке закинули лишнего, ты не должен им нечего возвращать, удерживать я думаю они не имеют права но нужно читать правила обменника по этому пункту,я думаю такого пункта у них нет)

**$DarkMan$** · 10-01-2020, 13:07

Такой случай кстати у меня был)

**Rape** · 10-01-2020, 13:12

Ну обратно отыграй ситуацию, если бы ты битков больше закинул? То что тогда?
Ты ничего не должен, но арбитраж бы тебя признал виновным. Возникали подобные темы.

**Vic Lord** · 10-01-2020, 13:22

Личностное все это. Сбои в работе бывают у всех, как говорится: «Все Мы люди, Все под Богом ходим».
Одного не пойму смысл выносить это на общее?
О каком Арбитраже речь идет здесь?
С чем связано твое: Кто виноват? Ответ прост это халатность Обменника ео даже при всем при этом, выплату он имел полное право тебе заморозить...
Сам с таким сталкивался.
Здесь присутствует обменник который перевел мне не нароком при обмене Киви>Бтс
Вместо 0,09> 0,9 Бтс
А соль в том что кошель я отдал контрагента на прямую.
И узнал об этом лишь после НГ.
Благо все решилось на «порядочности» и средства вернули обменнику полностью)

**Ksandrwarf** · 10-01-2020, 13:34

Сообщение от $DarkMan$ Посмотреть сообщение

Если по ошибке закинули лишнего, ты не должен им нечего возвращать, удерживать я думаю они не имеют права но нужно читать правила обменника по этому пункту,я думаю такого пункта у них нет)

Вот я об этой стороне вопроса и задался. В правилах нет.

**Ksandrwarf** · 10-01-2020, 13:36

Сообщение от Vic Lord Посмотреть сообщение

Личностное все это. Сбои в работе бывают у всех, как говорится: «Все Мы люди, Все под Богом ходим».
Одного не пойму смысл выносить это на общее?
О каком Арбитраже речь идет здесь?
С чем связано твое: Кто виноват? Ответ прост это халатность Обменника ео даже при всем при этом, выплату он имел полное право тебе заморозить...
Сам с таким сталкивался.
Здесь присутствует обменник который перевел мне не нароком при обмене Киви>Бтс
Вместо 0,09> 0,9 Бтс
А соль в том что кошель я отдал контрагента на прямую.
И узнал об этом лишь после НГ.
Благо все решилось на «порядочности» и средства вернули обменнику полностью)

Никто не выносит на личное. Я поэтому и без каких-либо упоминаний сторон все написал. Интересуют всего лишь мнения форумчан.

Объявление

К обменникам и обнальщикам

[Вопрос] К обменникам и обнальщикам

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий