Твитнуть
1. Ссылка на профиль ответчика: https://darkmoney.la/members/moneymonkey-201050/
2. Сумма претензии: 103832 рублей 48 копеек
3. Краткое описание претензии:
Начали работать с человеком в начале декабря.
Стабильно заливали на его пластик, он видел что мы работаем. Начались проблемы, клиенты не могли перевести деньги на его пластик, часть пугалась и само собой деньги пропадали.
Был случай, он дал свежий пластик, ему написали что ожидаем нормальную сумму, пускай мониторит, на что получили согласие. В итоге менее чем через 2 часа он пишет что карта блок... Хотя мы на нее еще не заливали, только ждали перевод. Пришлось в последний момент уговаривать клиента отправить деньги на другой пластик, придумывая причину. В итоге перевод зашел, но с большими сложностями.
Мат живет по "пол дня", нормальная часть заливов уходит мимо, так как клиенты боятся делать перевод на карту, так как перевод вызывает сомнения у СБ, либо просто не успевают потому что карта шкварится чужими заливами и уходит в лок.
Но причина арбитража в другом. Обнал дал свежий пластик, поставили его. На следующий день на карту уже набежало ~ 130к тремя платежами, пишем обналу что бы проверил - почти через 3 часа он дал ответ что нашел только 2/3 переводов, и они не упали на баланс. Потом увидел и третий, хотя он был самым первым.
Обнал говорит что карта в локе, ответственность он не несет и так далее. И самое интересное, на мой аргумент что от нас абузы быть не может он заявил: "У всех грязные платежи", то есть мат идет по рукам, и ваши деньги могут локнуть за чью-то грязь.
Карта что ушла в лок банка ВТБ. Параллельно мы лили своему дропу аналогичные суммы и его карта до сих пор жива. Но это наш дроп, и карта у него изначально чистая. Это я тоже могу скинуть арбитру и доказать.
Главная претензия. Обнал дает заранее грязный материал и не несет за это ответственности. Я впервые вижу такой сервис. Сервис признал что до нас на эту же карту был залив не от нас (11 ноября был чей-то залив, а наш был 6 декабря), и для наших объемов это нормально. Я с этим не согласен и не готов нести убытки за такую политику сервиса. У него в теме указано что он дает свежий мат. В моем понятии свежий — чистый, без чужих заливов. Грязный, тухлый, старый - с чужими заливами.
Сервис отправил дропа в банк, сказал что заявление написано и теперь нужно ждать 10 дней. С этим я тоже не согласен, ждать свой же залив, еще и без гарантий. Предложил ему выплатить со своих, и решать уже этот вопрос с банком без нас. На что получил отказ. Более детально со всем можно ознакомиться в логах.
Ну и напоследок, цитаты из его темы об оказании услуг по обналу:
"Наша опытная команда готова принять и вывести любые деньги. В наличии только надежный и свежий материал."
"Большое количество материала позволяет часто держать для работы только свежие реквизиты, что минимализирует шанс неудачного перевода."
А теперь сравните это с действительностью.
4. Часть логов где вы обсуждали оплату: скину арбитру.
2. Сумма претензии: 103832 рублей 48 копеек
3. Краткое описание претензии:
Начали работать с человеком в начале декабря.
Стабильно заливали на его пластик, он видел что мы работаем. Начались проблемы, клиенты не могли перевести деньги на его пластик, часть пугалась и само собой деньги пропадали.
Был случай, он дал свежий пластик, ему написали что ожидаем нормальную сумму, пускай мониторит, на что получили согласие. В итоге менее чем через 2 часа он пишет что карта блок... Хотя мы на нее еще не заливали, только ждали перевод. Пришлось в последний момент уговаривать клиента отправить деньги на другой пластик, придумывая причину. В итоге перевод зашел, но с большими сложностями.
Мат живет по "пол дня", нормальная часть заливов уходит мимо, так как клиенты боятся делать перевод на карту, так как перевод вызывает сомнения у СБ, либо просто не успевают потому что карта шкварится чужими заливами и уходит в лок.
Но причина арбитража в другом. Обнал дал свежий пластик, поставили его. На следующий день на карту уже набежало ~ 130к тремя платежами, пишем обналу что бы проверил - почти через 3 часа он дал ответ что нашел только 2/3 переводов, и они не упали на баланс. Потом увидел и третий, хотя он был самым первым.
Обнал говорит что карта в локе, ответственность он не несет и так далее. И самое интересное, на мой аргумент что от нас абузы быть не может он заявил: "У всех грязные платежи", то есть мат идет по рукам, и ваши деньги могут локнуть за чью-то грязь.
Карта что ушла в лок банка ВТБ. Параллельно мы лили своему дропу аналогичные суммы и его карта до сих пор жива. Но это наш дроп, и карта у него изначально чистая. Это я тоже могу скинуть арбитру и доказать.
Главная претензия. Обнал дает заранее грязный материал и не несет за это ответственности. Я впервые вижу такой сервис. Сервис признал что до нас на эту же карту был залив не от нас (11 ноября был чей-то залив, а наш был 6 декабря), и для наших объемов это нормально. Я с этим не согласен и не готов нести убытки за такую политику сервиса. У него в теме указано что он дает свежий мат. В моем понятии свежий — чистый, без чужих заливов. Грязный, тухлый, старый - с чужими заливами.
Сервис отправил дропа в банк, сказал что заявление написано и теперь нужно ждать 10 дней. С этим я тоже не согласен, ждать свой же залив, еще и без гарантий. Предложил ему выплатить со своих, и решать уже этот вопрос с банком без нас. На что получил отказ. Более детально со всем можно ознакомиться в логах.
Ну и напоследок, цитаты из его темы об оказании услуг по обналу:
"Наша опытная команда готова принять и вывести любые деньги. В наличии только надежный и свежий материал."
"Большое количество материала позволяет часто держать для работы только свежие реквизиты, что минимализирует шанс неудачного перевода."
А теперь сравните это с действительностью.
4. Часть логов где вы обсуждали оплату: скину арбитру.
Комментарий