Так что, все таки трясёшься за свой проснувшийся с отлёжки акк? Сколько отдал за аккаунт 2016? Купил в ноябре 2020 и начал набирать активность сообщениями. Время расставит всё по своим местам, уверен соскамишься очень и очень скоро

Уважаемые АГ - [B]

Я бы порекомендовал следующее:

1. Запретить выдачу статуса проверенного продавца и открытие сервиса на основании рекламного бюджета. Репутацию купить нельзя, её можно только заработать. В арбитраже люди часто недоумевают, почему у нас кидалы со статусом проверенных ходят.

2. Реанимировать проект создания базы дропов-кидал. В дебетовом сегменте реализация данного проекта сильно усложнит жизнь кидалам и поможет сократить количество кидков.

3. Ликвидировать выборную систему. Важно не то, как подбираются руководящие кадры, а их качество, качество принимаемых ими решений. Любые выборы - это цирк. А уж выборы арбитров - цирк в квадрате. Солидности форуму не добавляет точно.

4. Не нужно увлекаться количественными методами оценки качественных вещей. Допустим, те же счетчики краж у селлеров дебета по факту не работают. Максимум, они отражают то, сколько дел о кражах у конкретного селлера дошло до арбитража. Да и вообще, данный показатель тем выше, чем выше объем продаж. Объем продаж тем выше, чем ниже цены. В общем, конечно, нужны статусы. Но решение о повышении статуса должно приниматься индивидуально по каждому сервису через определённый срок. К примеру, через год работы. Анализируем арбитражи, отзывы, реакцию сервиса на отзывы и принимаем решение. Принятие таких решений можно получить так называемому "совету старейшин" из числа наиболее старых и авторитетных участников форума.

5. Если мы хотим реально усложить доступ сюда шарлатанам и жуликам, то как можно меньшее количество вопросов должно решаться при помощи денег. То есть рекламироваться можно, пиар-кампании устраивать можно, но, к примеру, статус более высокий купить нельзя, заниматься интриганством нельзя, нельзя покупать голоса, пролазить в АГ и использовать кнопку для борьбы с конкурентами.

6. Жестко пресекать конфликты между членами АГ и некорректное общение членов АГ с участниками форума. Все конфликты должны решаться в корректной форме. За тем, как общаются между собой участники форума, тоже нужно следить. Хамов и грубиянов в бан. Пусть в мессенджерах ругаются. Но если вскроются факты невежливого общения сервиса с клиентами в мессенджерах, то это может служить препятствием для получения следующего статуса.

7. Привести в порядок систему статусов. Лучшая защита от набива постов - ликвидация смысла этого. Если количество постов ни на что не влияет, то и набивать не за чем. Понятно, что всех вручную не отфильтруешь, а поощрять давних и активных участников форума надо. Но тогда и статусы должны отражать активность, не связанную с бизнесом. Балаболы со статусом "ветеран" только смущают людей. Должны быть статусы для участников и статусы для сервисов. Это разные вещи. Надо думать. У меня готового решения пока нет. Но для сервисов можно взять за образец систему воинских званий, точнее систему их присвоения (сами звания, конечно будут другие). Суть в том, что следующее звание можно получить раньше установленного срока лишь в исключительных случаях, позже срока - за косяки. Но, как правило, в срок, но по представлению руководства и индивидуально. При этом срок между присвоением званий постоянно увеличивается.

В общем, если моя помощь в каких-то хороших начинаниях будет новой администрации нужна, я всегда готов.

Для нас, как для людей, всегда делающих упор на качество, а не количество, важно, чтобы DarkMoney был местом, где собраны лучшие сервисы и специалисты из представленных на площадке сфер. Думаю и вам будет приятно, зайдя в любой раздел форума, увидеть там торговые ветки людей, которые прикладывают усилия каждый день, чтобы улучшать качество своих услуг. Мы будем поощрять старания и стремление к профессионализму как новых, так и старых сервисов.
Профессионализм, или как минимум понимание того, что делаешь, это не просто конкурентное преимущество.
В нашей сфере, преследуемых законом деяний, это спасательный круг от всякого рода контактов с правоохранительными органами. Изучив пару статей, потратив пару часов на обеспечение должной безопасности при работе, вы исключаете множество сценариев, где к вам приходят нежелательные гости, после встречи с которыми, у вас надолго будет горькое ощущение сожаления, и не от того что вы занимались чем-то не тем, а от того что вы занимались этим пренебрегая элементарными правилами.

У нас уже приготовлен определенный пакет нововведений, который мы скоро опубликуем, но пользуясь новогодним затишьем хотим услышать и мнение участников рынка, о том, какими реформами можно простимулировать личностный рост сервисов и соответственно рост качества предоставляемых услуг.

Возможно есть смысл сделать приоритет на проверенного продавца и добавить статусы Продавец, Сервис.
Хотя что брать за показатель проверенности, количество сделок по гаранту? так у нас есть тут кадр который 40шт накрутил за месяц.
Дата регистрации? спорно, отзывы? ... всё накручивается.

Возможно более предметно нужно подходить к снятию этих статусов, например всем акам которые в отлёжке, если человек получал статус в 2014 за продажу сканов, то на 2021 год может ли он считаться проверенным продавцом? я думаю нет.
Так же к продавцам у которых постоянные арбитражи (не в их пользу), тоже можно рассмотреть снятие статуса.

Поддерживаю все кроме 4 пункта. Считаю что счётчик краж не только нельзя убирать, но и ввести санкции при достижении определённого порога.

Так же, ввести обязательное уведомление клиента об окончании гарантийного срока на карту и закрытие карты на следующий день после дедлайна. А то арбитражи при которых гарантийный срок закончился на дебет, но, якобы дроп, закрывает карту только после того, как на неё зайдут бабки немного раздражают, а решения в пользу таких селлеров ещё больше. Это пuздинг, а не выполение условий сделки.

Да и вообще, с ответвенностью за кражу дропом с карт надо поработать в сторону клиента всё-таки.

? Где вы видели, чтоб магазин уведомлял покупателя об окончании гарантии на товар?

Про счетчик краж я всегда говорил, что сделать из него работающий инструмент, адекватно отражающий ситуацию с кражами у сервисов, не реально. У одного 10 краж, но заказчик не пошёл в арбитраж, и в счётчике ноль. У другого одна, но есть арбитраж и балл в счетчике. У одного дропы спёрли 2 раза по ляму, а у другого 10 раз по 5к. У одного дроп разработал сложную схему и украл, а у другого заказчик 200к неделю хранил на счету, что нельзя делать. Всё очень индивидуально...

Моя практика показывает, что если заказчик ответственно относится к проверке карт, то кражи случаются чрезвычайно редко. Они просекают подготовку к кидку, и карта просто меняется. Вот в эту сторону и надо копать. Плюс база дропов.

? Где вы видели, чтоб магазин уведомлял покупателя об окончании гарантии на товар?

Про счетчик краж я всегда говорил, что сделать из него работающий инструмент, адекватно отражающий ситуацию с кражами у сервисов, не реально. У одного 10 краж, но заказчик не пошёл в арбитраж, и в счётчике ноль. У другого одна, но есть арбитраж и балл в счетчике. У одного дропы спёрли 2 раза по ляму, а у другого 10 раз по 5к. У одного дроп разработал сложную схему и украл, а у другого заказчик 200к неделю хранил на счету, что нельзя делать. Всё очень индивидуально...

Моя практика показывает, что если заказчик ответственно относится к проверке карт, то кражи случаются чрезвычайно редко. Они просекают подготовку к кидку, и карта просто меняется. Вот в эту сторону и надо копать. Плюс база дропов.

Было бы здорово,чтобы вместо бесполезных анкет на форуме была бы база именно по дебету. С общей информаций по кидкам среди дропов,по арбитражам и прочему.
Так как ДМ это ведущий форум подобной тематики ему бы это не помешало.

? Где вы видели, чтоб магазин уведомлял покупателя об окончании гарантии на товар?

Он весь день в топе. Я думаю весь форум уже заметил его. Надо гнать в шею таких