Это прямо рубрика «программисты шутят». Может ли брокер обещать вам в тарифах одну комиссию, а по факту списать с вас сумму в 10 раз больше? Как выяснилось - да! Именно это произошло с целым рядом клиентов Тинькофф, которые приобрели на внебиржевых торгах замороженные фонды FinEx.
Пользователи «Тинькофф Инвестиций» пожаловались на то, что при покупке заблокированных фондов FinEx брокер списал с них комиссию, десятикратно превышающую ту, что указана в тарифах. В пресс-службе брокера подтвердили эту информацию и сообщили, что уже вернули излишне удержанные суммы.
В актуальной версии наиболее распространенного тарифа «Инвестор» от «Тинькофф» говорится, что покупка или продажа на внебиржевом рынке акций, паев ПИФ, паев или акций ETF, депозитарных расписок, заблокированных на счете НРД в Euroclear, обойдется клиенту в 1,5% от суммы сделки. В то же время пользователи телеграм-канала Rational Answer, посвященного инвестициям, сообщили, что с них была списана комиссия в размере 15%.
— отметил он.
Пользователи «Тинькофф Инвестиций» пожаловались на то, что при покупке заблокированных фондов FinEx брокер списал с них комиссию, десятикратно превышающую ту, что указана в тарифах. В пресс-службе брокера подтвердили эту информацию и сообщили, что уже вернули излишне удержанные суммы.
В актуальной версии наиболее распространенного тарифа «Инвестор» от «Тинькофф» говорится, что покупка или продажа на внебиржевом рынке акций, паев ПИФ, паев или акций ETF, депозитарных расписок, заблокированных на счете НРД в Euroclear, обойдется клиенту в 1,5% от суммы сделки. В то же время пользователи телеграм-канала Rational Answer, посвященного инвестициям, сообщили, что с них была списана комиссия в размере 15%.
Представитель «Тинькофф Инвестиций» подтвердил факт ошибочного списания комиссий. «Это коснулось нескольких десятков клиентов (меньше сотни). Всем уже вернули излишне удержанное
Комментарий