Добрый вечер, прошу обжаловать решение Арбитра https://w97.darkmoney.in/arbitrazh-p...in9009-301104/, с которым я не согласен.
Прошу пригласить старших арбитров к решению данного вопроса.

Не согласен с чем...
С тем что во первых, у нашего сервиса нет понятий, правила как у всех, у нас нет купленной темы на Дм, где указаны всеобщие правила по которым работают другие сервисы, мы работаем в телеграмме, где есть свои правила и требования которых придерживаются наши клиенты и знаю что собой повлекут последствия если не оставляют кошелек в конце рабочего дня, что выплата будет осуществлена на прошлый кошелек, который был указан в переписке и куда уже была сделана выплата до этого.
Как сказал товарищ арбитр что кошелек был скинут "Черт знает когда", для общего обозрения скажу что прошло 13 дней с момента когда был скинут кошелек, наши клиенты, которые с нами работают с открытия и те которые пришли недавно, ВСЕГДА НАС УВЕДОМЛЯЮТ, ЕСЛИ КОШЕЛЕК МЕНЯЕТСЯ ЛИБО НЕ АКТИВЕН, МОГУ ПРЕДОСТАВИТЬ 1000 скринов этому.
За 2 года полноценной работы у нас НЕ было таких ситуаций никогда, все понимают ответственность за свои деньги, сохраняют Сид-фразы, уведомляют о смене или о том, что кош единоразовый.

Во вторых, почему никто даже не рассматривает вариант, что наш Истец, мог воспользоваться ситуацией и подзаработать лишнюю копейку?!

Как заметил Арбитр, что перед выплатой я ждал 10 минут, никто не ответил и выплатил, почему никто не обратил внимание на то, что клиент ответил после выплаты через 6 минут?)

Мнение таково, как вижу это я и моя команда:
Никто не рассмотрел возможность попытки кидка нас, сказав что кош неактивен и фраз к нему нет для восстановление.
Да, доказать это невозможно и скорее всего что деньги буду выведены спустя время, чтоб это дело замялось, но и признать нас виновным в этой ситуации я считаю это абсурдом.

Прошу рассмотреть наше дело повторно.
"Сообщение не несет никакого негатива, ни к Арбитрам, ни к Истцу"
Просто не хочу остаться крайним в ситуации, в которой мы не виноваты.