Девушка рассказала, что обратила внимание на списание $30 в пользу Amazon при просмотре выписки со своего банковского счета. Однако она отменила подписку давно. Поэтому она решила позвонить в службу поддержки клиентов, используя номер, указанный на официальном сайте компании.

Пока она пыталась объяснить ситуацию, сотрудник службы поддержки не давал ей закончить, начал перебивать искажающими сведениями. В конце концов, он сказал ей загрузить приложение под названием AnyDesk, которое предоставляет удаленный доступ к устройству.

Девушке это показалось подозрительным, но она все же загрузила приложение, отказавшись при этом от второй просьбы - открыть банковское приложение. После этого человек на другом конце провода проявил явное разочарование.

Мы пришли к выводу, что девушка использовала номер телефона поддержки не с официального сайта, а с фи$hингового ресурса.