Истец: DaVinci Assistant
https://w97.darkmoney.in/members/dav...istant-192668/
Ответчик: PANCRAT
https://w97.darkmoney.in/members/pancrat-297107/
Сумма претензии: $820
Дата сделки: 28.06.2024
Сделка проводилась через Гарант Offelia
_____
Доброго времени суток. С покупателем у нас сделка в гаранте на комплексный отчет из всех БКИ. Сроки выполнения несколько раз переносились и подтверждались покупателем, этот момент обсуждался в личной переписке в ТГ. Покупатель был не против переносов сроков и ожидал выполнения заказа.
8 июля на вопрос заказчика "Как дела?" мной был дан ответ, что ожидаем завтра, на что было получено молчаливое согласие. Днем 9 июля покупатель еще раз несколько писал и спрашивал "ну и?" и "когда?", на что ему был дан ответ, что сегодня будет выдача. В 20 часов захожу в переписку с намерением прислать все заказанные файлы и вижу сообщение "уже неактуально", которое заказчик прислал пару часов назад, хотя мы договаривались, что выдача будет в этот день. Данное сообщение про отмену было очень неожиданным, ведь мы договаривались на выдачу в этот день, а заказчик ждал выдачи, что подтверждается его предыдущими сообщениями, где он спрашивал про сроки.
Если бы заказчик не хотел бы получать данные, то он бы в разумные сроки (например, в предыдущий день до выдачи) предупредил, что заказ неактуален, не выполняйте его и не присылайте мне. Если бы был какой-то дедлайн по конкретному времени, условно, только до 18 часов, то тоже заказчик об этом мог предупредить. Однако, покупатель в середине назначенного дня выдачи резко решил, что выполнение ему не нужно, что в моем понимании, является нарушением нашего личного договора о срокам выдачи заказа.
Комплексный отчет, в итоге, я отослал заказчику, как мы и договаривались 9 июля, однако он продолжал гнуть свою линию о том, что ему уже не нужно, а деньги с Гаранта он платить не будет. Поэтому и создан данный арбитраж с целью получить деньги за выполненную работу.
https://w97.darkmoney.in/members/dav...istant-192668/
Ответчик: PANCRAT
https://w97.darkmoney.in/members/pancrat-297107/
Сумма претензии: $820
Дата сделки: 28.06.2024
Сделка проводилась через Гарант Offelia
_____
Доброго времени суток. С покупателем у нас сделка в гаранте на комплексный отчет из всех БКИ. Сроки выполнения несколько раз переносились и подтверждались покупателем, этот момент обсуждался в личной переписке в ТГ. Покупатель был не против переносов сроков и ожидал выполнения заказа.
8 июля на вопрос заказчика "Как дела?" мной был дан ответ, что ожидаем завтра, на что было получено молчаливое согласие. Днем 9 июля покупатель еще раз несколько писал и спрашивал "ну и?" и "когда?", на что ему был дан ответ, что сегодня будет выдача. В 20 часов захожу в переписку с намерением прислать все заказанные файлы и вижу сообщение "уже неактуально", которое заказчик прислал пару часов назад, хотя мы договаривались, что выдача будет в этот день. Данное сообщение про отмену было очень неожиданным, ведь мы договаривались на выдачу в этот день, а заказчик ждал выдачи, что подтверждается его предыдущими сообщениями, где он спрашивал про сроки.
Если бы заказчик не хотел бы получать данные, то он бы в разумные сроки (например, в предыдущий день до выдачи) предупредил, что заказ неактуален, не выполняйте его и не присылайте мне. Если бы был какой-то дедлайн по конкретному времени, условно, только до 18 часов, то тоже заказчик об этом мог предупредить. Однако, покупатель в середине назначенного дня выдачи резко решил, что выполнение ему не нужно, что в моем понимании, является нарушением нашего личного договора о срокам выдачи заказа.
Комплексный отчет, в итоге, я отослал заказчику, как мы и договаривались 9 июля, однако он продолжал гнуть свою линию о том, что ему уже не нужно, а деньги с Гаранта он платить не будет. Поэтому и создан данный арбитраж с целью получить деньги за выполненную работу.
Комментарий