Приветствую всех

Потерал доступ к аккаунту https://w97.darkmoney.in/members/shadowsurfer-279539/

При попытке сброса пароля не приходит сообщение на почту
Я начал писать на почту администрации - игнор
Дописался в тг
Там офелия сказала что администратор отправил пароль на почту - ничего нет

После чего написала чтобы я создал тему в разделе восстановление акаунта https://w97.darkmoney.in/vosstanovle...dostup-313485/
Результат - игнор

Я не считаю что не подпадаю под форму восстановления акаунта, так как у меня есть доступ к почте, я пользуюсь ей на постоянной основе, проблема чисто техническая со стороны форума
Так же имею доступ к телеграму который указан как контактный в акаунте

Прошу прискорить решение проблемы, она элементарная
Заранее спасибо!