Приветствую.

Ситуация следующая, 28.09 я продал свои USDT в качестве тейкера на небезизвестной P2P площадке (ByBit), 30.09 Сбер заблокировал все, что можно и нельзя. Было составлено обращение в Сбер, ответ был следующим:
"Для рассмотрения возможности снятия ограничений необходимо предоставить письменное заявление от клиента, переводившего денежные средства 28.09.2024 сумму ххх ххх р, оформленное при личной явке в офис банка с паспортом, о совершении операции в добровольном порядке и отсутствии претензий к получателю денежных средств. В заявлении также необходимо указать дату и сумму перевода."

Конечно же самого отправителя я не знаю и мейкер на контакт не выходит, на что собственно в Сбере всем по х##.

Подскажите, может кто-то сталкивался с такой проблемой и как ее можно решить?

(пока висит ограничение счет они не могут закрыть и перевести/отдать нал тоже)