Да, сервису поступали предложения накрутки отзывов на форуме, при чем поступали неоднократно и не только от персонажа из данной темы, но ситуаций подобной нынешней не было никогда, как и интереса к подобным услугам. По факту темы.


https://w98.darkmoney.in/prochie-tem...61/index4.html

Касаемо отзывов, предоставленных в теме, здесь все очень нестандартно. В личку саппорту по обратной связи на форумах и в тг пришло предложение о том, что за какие то сообщения нужно заплатить, при чем поступило оно через месяц, после того, как они были оставлены (если маркетолог помнит даты). Первая реакция сервиса - как-то верифицировать человека. Потому мы выборочно берем несколько отзывов и запрашиваем по ним скрины, при этом в диалоге была неочевидна связь с аккаунтами, был ли факт работы или нет, были ли они клиентами сервиса или нет.
Определить кем они были оставлены было трудно, но в свете большой активности сервиса (промо в телеграмме или на форуме мы проводим почти каждый месяц), было принято решение не втягивать потенциальных клиентов в историю и пойти на поводу у того, кто просил заплатить, ибо непонятно может он или нет написать действующим клиентам и заставить их стереть отзывы. Ведь как правило мутные люди остаются мутными до конца. Нам могли просто написать замаскировавшись клиентами сервиса и попросить оплатить за живых клиентов, ведь схема была не с оплатой или заказом чего-либо, вот в чем состоит тонкость и с таким мы сталкивались впервые.

Оплатив человеку то, что он просит, мы предлагаем ему сделать работу белой, так сказать, встать на правильные рельсы - просто за накрутку мы платить не можем и не хотим, это запрещено правилами форума и чтобы прийти к обоюдной выгоде мы предложили следующее-
- он участвует у нас в промо и оставляет по своему желанию обратную связь об участии в промо, в нейтральной форме, без указания работы с сервисом (так как первая обратная связь была ужасной), что могло бы нарушать правила, а мы будем платить ему не за отзывы, а за участие в промо, как за поддержку. Мы итак практикуем поощрение участия у нас в промо путем выделения наиболее активных юзеров в конце акции, а тут у нас есть возможность работать с тем, кто может быть активен все промо.
Оставлять с этого момента отзывы о работе сервиса прямым текстом было нельзя и это было в переписке, которая "странным образом" удалилась. Мы ее не удаляли и в этой точке будем отстаивать свою позицию.

И это первый хитрый ход попрошайки, маскировка под старые отзывы и написание не сразу, а через какое-то время. Видимо это цыганская психология, или трюк, но умысел был однозначно.

Схема, предлагаемая нами, выглядит следующим образом: не оплата - отзыв, а участие - отзыв - поощрение, что по сути считается мотивированным траффиком. Так же, он просил нас оплатить ему отдельно за участие в промо (подкинуть денег), но мы отказались, так как просто так мы за сообщения платить не имеем желания. Видимо, это один из немногих его источников дохода, потому что как пояснить попрошайничество непонятно.

В любом случае, эта схема должна была порушиться после первого модератора, арбитра или идейного члена форума, которому самому, или с мульта, придет сообщение в личку и он спалит всю контору, понадеясь отыграться на конкурентах за то, что он сам не согласен был платить.

Наша идея проста - не платить за накрутку, платить за активность и не сразу, а после действия. Наш сервис и ранее работал с активными людьми на форуме, выкупая подпись, мы проводим много промо и далее собираемся их проводить, мы делаем интересные темы, которые можно прочесть и не обходим стороной любые предложения сотрудничества.
От самого человека Санхосе оставлен был именно нейтральный отзыв, не говорящий о работе с сервисом, а именно о сотрудничестве, что подчеркивает наше замечание по поводу первых отзывов, так как цели нарушать правила у нас нет. В целом же, на общий обьем сообщений в теме они не влияют никак, при этом наполнении темы является стратегией развития сервиса.



Накркутку отзывов не поощряем и согласны только с претензией касаемо первых, которые были оставлены не так, как мы предупреждаем участников промо (всех, в том числе и участвующих у нас), а с нарушением. Так же, есть вина маркетолога, который совершил ошибку в части работы с отзывами, здесь мы тоже проведем работу и не допустим такого вновь.

Если поднимать эту тему более детально, многие сервисы грешат просьбами оставить отзыв, при самом старте, когда о каких-то заливах не могло быть и речи, как разделять в данном случае мотивированные от немотивированных - непонятно.

Тема должна быть яркой, потому что активность и иницативы по ней будут выдвигать люди, которым выгодно бороться с конкурентами, вместо проведения акций и стимулирования отзывов у себя в теме, как итог - пострадают только пользователи и активность.

От самого человека Санхосе оставлен был именно нейтральный отзыв, не говорящий о работе с сервисом, а именно о сотрудничестве, что подчеркивает наше замечание по поводу первых отзывов, так как цели нарушать правила у нас нет!


Предложения от сервиса по поводу сумм:

Главное понять, что хочет форум и какой у него приоритет. Ситуация уже показательная и становится очевидно, что крутить отзывы сложно, если вообще будет возможно при должном подходе, а так же, достаточно дорого. Исходя из заявленных сумм:

а) Администрация хочет наказать тех кто есть рублем и дорого. Итог - большинство мелких сервисов улетит в бан, заявленной суммы администрация не получит, так как проще чем платить создать новый аккаунт и крутить заново + потеря рекламодателей и снижение активности.

б) Сумма коллективного иска выставляется исходя из сложившейся ситуации + назидательно, люди должны понимать, что крутить дорого. Даже мы, по сути, оплатим за то, что не потратили время на разбирательство с отзывами. Тем самым, вы создадите прецедент по первому в даркнете крупному оплаченному иску по отзывам + сможете поощрить тех, кто провел работу по поиску и расследованию + те кто виновен вместо того чтобы бежать и снова маскироваться заплатят сумму и будем надеяться, сделают из этого какие-то выводы.

Отписали в личку администрации дм. Каемся и хотим быть лучше, просим не наказывать строго, так как случай для сервиса первый и уникальный. Так же, просим прощения у всех пользователей за недостаточную кропотливость при проверке отзывов, те что были указаны в теме составляют абсолютное меньшинство от тем на форумах и в телеграм. Обещаем бороться за ваши отзывы хорошим сервисом, интересными статьями, красивыми промо и креативами!