У меня некий [email protected](на дм его нет) заказал пакет документов и услуг на сумму 445$.
1 числа этого месяца он получил его на руки.
Предъявил мне уйму претензий по качеству услуг и сказал что напишел в арбитраж, но сам сразу написал гаранту на возврат средств.
Претензии до сих пор нет и человека около 2 суток нет на связи. Деньги находятся у гаранта ДМ.
Хотелось бы разобраться с ситуацией по быстрей так как у него достаточно времени, чтобы отработать по этим документам, а потом сказать что они его не устраивают.
Уважаемые арбитры прошу Вас ответить на несколько вопросов:
В какие сроки должна подаваться претензия?
Сколько его будем ждать пока он появиться и напишет претензию?
1 числа этого месяца он получил его на руки.
Предъявил мне уйму претензий по качеству услуг и сказал что напишел в арбитраж, но сам сразу написал гаранту на возврат средств.
Претензии до сих пор нет и человека около 2 суток нет на связи. Деньги находятся у гаранта ДМ.
Хотелось бы разобраться с ситуацией по быстрей так как у него достаточно времени, чтобы отработать по этим документам, а потом сказать что они его не устраивают.
Уважаемые арбитры прошу Вас ответить на несколько вопросов:
В какие сроки должна подаваться претензия?
Сколько его будем ждать пока он появиться и напишет претензию?
Комментарий