Здравствуйте. Есть симка мтс с запретом контента на физ. лицо. На ней около 14к "серых" денег. Сделал платеж с нее на 200р и моментально включился запрет контента, больше платежи я проводить не могу с нее. Сказали, чтобы отключить запрет нужны фио и паспортные данные владельца номера. Я их пробил, но через двое суток мне ответили что с этого номера снять запрет невозможно, а для решения вопроса владелец должен прийти к ним в офис с паспортом.
Вопрос, почему включился этот запрет. Судя по всему автоматически, так как во время перевода была уже глубокая ночь, а он включился моментально. Возможно из-за того что на эту симку была куча платежей по 30-50 руб и с момента ее активации не произведино ни одного звонка? Но я работал так же с другими аналогичными сим, там никакой запрет не включился. Почему они его не отключают и какого хрена им надо от владельца сим в офисе? Реально-ли вывести эти деньги или можно выбросить сим?