Получено письмо от поддержки Яндекс.Директ:
Пункт 2.9 гласит, что блокировка без объяснения причин.
Звонил в Яндекс, там сидят овощи, которые ничего толком сказать не могут и всё время просят писать в поддержку.
Вот поддержка ответила. С чем связана блокировка, так и не понятно. У меня подозрения остаются прежние, но оффициальный ответ выше.
До оплаты возвращенными средствами Аманды кампания оплачивалась единажды через вебмани (БЛ 200+, перс).
Объявление так же успешно прошло модерацию и показывалось в ЯД. После оплаты через ЯД кампания была заблокирована вместе с логином, активным объявлением и остаточными средствами.
Совпадение это или грязь - не мне судить. Для арбитров могу предоставить все данные и всю историю.
Добрый день, Максим!
На данный момент Ваш логин заблокирован. Блокировка учетной записи была осуществлена в соответствии п. 2.9 Пользовательского соглашения сервисов Яндекса Пользовательское соглашение сервисов Яндекса — Правовые документы и она не может быть снята.
Для получения образца заявления на возврат средств, пожалуйста, обратитесь в Группу по работе с платежами. В письме укажите Ваш логин. Электронный адрес: [email protected], телефоны для связи: +7 495 739-22-22, доб. 2345 (Москва), 8 800 333-96-39 (звонок из регионов России бесплатный). Звонки принимаются по будням с 09:00 до 20:00 (время местное).
--
С уважением, Денис Кондратьев
Служба поддержки Яндекс.Директа
=============================
тел.: 8 (800) 234-2480 (звонок из регионов России бесплатный)
тел.: (495) 739-37-77
факс: (495) 739-23-32
O Яндекс.Директе - Яндекс.Помощь: Директ
На данный момент Ваш логин заблокирован. Блокировка учетной записи была осуществлена в соответствии п. 2.9 Пользовательского соглашения сервисов Яндекса Пользовательское соглашение сервисов Яндекса — Правовые документы и она не может быть снята.
Для получения образца заявления на возврат средств, пожалуйста, обратитесь в Группу по работе с платежами. В письме укажите Ваш логин. Электронный адрес: [email protected], телефоны для связи: +7 495 739-22-22, доб. 2345 (Москва), 8 800 333-96-39 (звонок из регионов России бесплатный). Звонки принимаются по будням с 09:00 до 20:00 (время местное).
--
С уважением, Денис Кондратьев
Служба поддержки Яндекс.Директа
=============================
тел.: 8 (800) 234-2480 (звонок из регионов России бесплатный)
тел.: (495) 739-37-77
факс: (495) 739-23-32
O Яндекс.Директе - Яндекс.Помощь: Директ
Звонил в Яндекс, там сидят овощи, которые ничего толком сказать не могут и всё время просят писать в поддержку.
Вот поддержка ответила. С чем связана блокировка, так и не понятно. У меня подозрения остаются прежние, но оффициальный ответ выше.
До оплаты возвращенными средствами Аманды кампания оплачивалась единажды через вебмани (БЛ 200+, перс).
Объявление так же успешно прошло модерацию и показывалось в ЯД. После оплаты через ЯД кампания была заблокирована вместе с логином, активным объявлением и остаточными средствами.
Совпадение это или грязь - не мне судить. Для арбитров могу предоставить все данные и всю историю.
Комментарий