Привет всем.
Ну накипело....
Мое предложение в работе Гаранта состоит в том, чтобы ввести ограниченные сроки на проверку товара покупателем, при покупке через гарант.
С каждой второй сделкой возникает ситуация:
а) Клиент вдруг захотел провести все операции с картой (полностью отработать материал), а затем оплатить. Аргумент - деньге же в гаранте лежат.
б) У клиента вдруг случается ЧП и ему нужно ехать из Эстонии в Россию, в итоге его друг из Эстонии получает комплект, затем пересылает его опять в Россию, клиент его получает проверяет и оплачивает (или может съездит в Африку и комплект за ним покатается по жарким странам)..
в) Клиент просто получает товар, пишет мне что все ОК....и пропадает. Гаранту, конечно же, не пишет. А зачем ему это? Написал/не написал, для него нет разницы..
Предлагаю ввести правило, после получения отправления (а это все видно по трекинг номеру отправления) в течении следующих 2х суток клиент должен отписать гаранту о получении или неполучении товара, или получении товара ненадлежащего качества.
В обратном случае деньги передаются продавцу в полном размере и безвозвратно.
Обсуждаем, хочу услышать мнения форумчан.
Ну накипело....
Мое предложение в работе Гаранта состоит в том, чтобы ввести ограниченные сроки на проверку товара покупателем, при покупке через гарант.
С каждой второй сделкой возникает ситуация:
а) Клиент вдруг захотел провести все операции с картой (полностью отработать материал), а затем оплатить. Аргумент - деньге же в гаранте лежат.
б) У клиента вдруг случается ЧП и ему нужно ехать из Эстонии в Россию, в итоге его друг из Эстонии получает комплект, затем пересылает его опять в Россию, клиент его получает проверяет и оплачивает (или может съездит в Африку и комплект за ним покатается по жарким странам)..
в) Клиент просто получает товар, пишет мне что все ОК....и пропадает. Гаранту, конечно же, не пишет. А зачем ему это? Написал/не написал, для него нет разницы..
Предлагаю ввести правило, после получения отправления (а это все видно по трекинг номеру отправления) в течении следующих 2х суток клиент должен отписать гаранту о получении или неполучении товара, или получении товара ненадлежащего качества.
В обратном случае деньги передаются продавцу в полном размере и безвозвратно.
Обсуждаем, хочу услышать мнения форумчан.
Комментарий