Здравствуйте форумчане!
Есть такая ситуация на момент:
1) QIWI - идентифицирован.
Работал 2.5 месяца.
Оборот кошелька >10 млн. рублей
2) Вчера, 8.06
Кошелек заблокировали на исходящие операции.
На момент блокировали на балансе было почти 400 тысяч рублей.
В кошелек мог зайти, деньги отправлять не получалось.
Написал в поддержку киви - ответили, что нужны документы по СИМ, сканы.
3) Сегодня, 9.06
СИМ-КАРТА заблокирована и к сети не подключается.
В киви зайти не могу - пароль сменен.
пишу в ТП киви по прошлому тикету о локе симки и смене пароля. их ответ:
обратитесь к оператору сотовой связи.
На данный момент нахожусь на данной стадии.
У меня вопрос:
кто мог это сделать? как восстановить доступ и вернуть деньги?
скан доков на киви есть. скана на договор сим нет.
есть ли те, кто могут помочь?
Следить буду за темой постоянно.
Есть такая ситуация на момент:
1) QIWI - идентифицирован.
Работал 2.5 месяца.
Оборот кошелька >10 млн. рублей
2) Вчера, 8.06
Кошелек заблокировали на исходящие операции.
На момент блокировали на балансе было почти 400 тысяч рублей.
В кошелек мог зайти, деньги отправлять не получалось.
Написал в поддержку киви - ответили, что нужны документы по СИМ, сканы.
3) Сегодня, 9.06
СИМ-КАРТА заблокирована и к сети не подключается.
В киви зайти не могу - пароль сменен.
пишу в ТП киви по прошлому тикету о локе симки и смене пароля. их ответ:
обратитесь к оператору сотовой связи.
На данный момент нахожусь на данной стадии.
У меня вопрос:
кто мог это сделать? как восстановить доступ и вернуть деньги?
скан доков на киви есть. скана на договор сим нет.
есть ли те, кто могут помочь?
Следить буду за темой постоянно.
Комментарий