Объявление

**Готти** · 03-07-2015, 10:34

Полностью солидарен с поправками. Добавить более нечего.

**tfs** · 03-07-2015, 10:54

К п.1 предлагаю добавить:

В случае если была договоренность о конкретных сроках доставки и произошедшая задержка сорвала эти сроки, покупатель вправе требовать возврата уплаченных денег в 100% объеме.

**Готти** · 03-07-2015, 11:05

Сообщение от tfs Посмотреть сообщение

К п.1 предлагаю добавить:

В случае если была договоренность о конкретных сроках доставки и произошедшая задержка сорвала эти сроки, покупатель вправе требовать возврата уплаченных денег в 100% объеме.

Тогда нужно прописывать, по чьей вине происходила задержка, если по вине службы доставки, то относить к форс-мажору, если по вине продавца, и сроки были оговорены, но продавец не исполнил своих обязательств в срок, тогда в % соотношении от общей суммы заказа, как вариант неустойка заказчику, за потерю времени.

**Forum services** · 03-07-2015, 11:16

Давайте и не только для пластика тогда уж.

**tfs** · 03-07-2015, 11:35

Сообщение от JohnGotti Посмотреть сообщение

Тогда нужно прописывать, по чьей вине происходила задержка, если по вине службы доставки, то относить к форс-мажору, если по вине продавца, и сроки были оговорены, но продавец не исполнил своих обязательств в срок, тогда в % соотношении от общей суммы заказа, как вариант неустойка заказчику, за потерю времени.

В данных дополнениях идет речь только происшествиях с товаром по вине служб доставки.

**Breaks** · 03-07-2015, 11:39

Тоесть по заключению сделки я должен схитрить и спросить селлера первым какими способами он отправляет а уже исходя из списка выбирать способ что бы не попасть в форс-мажор ?

**tfs** · 03-07-2015, 11:46

Сообщение от Breaks Посмотреть сообщение

Тоесть по заключению сделки я должен схитрить и спросить селлера первым какими способами он отправляет а уже исходя из списка выбирать способ что бы не попасть в форс-мажор ?

Почему схитрить? Это нормальная практика, селлер каждый день шлет посылки и прекрасно знает чем ему лучше и эффективнее отправить.

Хитрость как раз будет, если селлер будет спрашивать клиента, чем ему отправлять, чтобы потом можно было переложить ответственность на него.

**Федотов** · 03-07-2015, 12:25

Тут только надо учесть, что потеря товара курьеркой - редчайший случай. Я в арбитраже таких случаев вообще не помню. Что-то было связано с почтой как-то, но и там была не утеря, а сильная задержка. Так что, в основном, данная норма касается автобусов, поездов и зарубежья.

**Федотов** · 03-07-2015, 12:32

Сообщение от tfs Посмотреть сообщение

К п.1 предлагаю добавить:

В случае если была договоренность о конкретных сроках доставки и произошедшая задержка сорвала эти сроки, покупатель вправе требовать возврата уплаченных денег в 100% объеме.

А тут надо оговаривать не крайний срок доставки, а крайний срок отправки. То есть если у заказчика есть крайний срок получения, то, по хорошему, ему нужно выбрать курьерку, которая четко доставляет и рекомендовать ее селлеру, оговорив, что задержки по вине другой курьерки лягут на него.

К примеру, есть ДХЛ, у которого, допустим, до ёбурга четко сутки, а есть СДЭК, который может доставлять и 3, и 4, и 5 дней. Потом бывает такая фигня, что не дозванивается тот же ДХЛ до заказчика или номера путают. Поэтому вот здесь я б как раз регламентировать сроки не стал. Если есть жесткие сроки, то все решается сторонами в рабочем порядке, как правило.

**Федотов** · 03-07-2015, 12:33

Сообщение от Luca Brasi Посмотреть сообщение

Давайте и не только для пластика тогда уж.

Так мы и так простую куплю-продажу рассматриваем по аналогии с этими правилами.

**Федотов** · 06-07-2015, 07:56

И тут поактивнее, товарищи. И тоже ждем Луку.

Объявление

Проект поправки в правила: форс-мажор при доставке

Проект поправки в правила: форс-мажор при доставке

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий