Не согласен с решением, странное оно, честно говоря. Спорить не хочется, Федотов, ты босс, пусть досылает симку.

4.7. Заказчик вправе отказать селлеру в покупке товара, если последний представлен в комплектации, не соответствующей ранее заключенным договоренностям. При этом если была внесена предоплата, заказчик вправе требовать ее возврата за некомплектный товар, если селлер в оговоренный срок не доукомплектовал товар.
Пример: если были заказаны карты и сделана предоплата, селлер их изготовил в оговоренные сроки, но в некоторых комплектах отсутствует ксерокопия паспорта. Селлер и заказчик договариваются, что первый в течение трех дней предоставит недостающие ксерокопии. Если ксерокопии в трехдневный срок не предоставлены, то селлер обязан вернуть заказчику предоплату за эти комплекты или заменить их на другие в полной комплектации.

Явно этот случай, сим не та и Латте в праве отказатся от товара, отправит то что Латте получил от селлера и усе. Да и Лука гдето писал что будет штрафовать за не докомплекты, какраз этот случай.

Нет, это случай не тот. Выделил ключевые слова. Поясню. То, что симки умирают, - это не вина селлера. Это вина поставщика симок. Если на рынке берешь партию, то, обычно, продавец даже дает с запасом, на пару симок больше, именно на этот случай. Здесь абсолютно рабочий момент. Бывает, едет комплект дня 3, потом заказчик забирает дня 3, за это время умерла симка. Ничего страшного, ставится другая, и все. То есть комплект доукомплектовывается.

Здесь немного другая ситуация. Насколько я понял, симка умерла, когда комплект еще был на руках у продавца, он поставил новый номер, а стары не удалился из системы. Действительно, можно сказать, дескать, "почему не приложил"? Но тут, на самом деле, не на любой симке номер подписан и, теоретически, если симка локнута, никак не доказать, тот там номер или не тот.

Я не считаю это грубым нарушением. Подобные помарки встречаются довольно часто и подготовкой к кидку не считаются. А статья правил направлена на то, чтоб побыстрее исправляли некомплект. Пришел без данных, к примеру, - 3 дня на досылку, в противном случае возврат денег или замена.

Формально, да, есть небольшой недочет, но фактически никакой угрозы он не несет, поскольку продавец может именно доказать, что локнулась симка. Заниматься крючкотворством не считаю здесь нужным. Бороться надо с халтурщиками, которые реально шлют плохой материал.

Ну то есть произошло примерно следующее. Дроповод забрал комплект, симка приложена, все в порядке. Альфа-чек включен, но номер верный. Комплект лежит определенное время, далее поступает заказ, селлер проверяет все еще раз, смотрит, умерла симка. Он идет и через банкомат ставит новую. Номер для альфа клик меняется, а номер в альфа-чек остается старый. Ну да, забыл про него селлер, не поменял. Но симка-то в сохранности, на ней подписан номер, и селлер готов предоставить доказательства, что его версия событий правильная.

Вообще, эта ошибка очень распространенная. Просто дроп при заказе ставит часто свою симку, чтоб банк мог до него дозвониться, а при получении меняет. А поскольку альфа часто втюхивает всякие чеки и мобайлы, то смена номера бывает, что не везде происходит. Обычно, покупатель, увидев такое, либо снимает эти услуги сам, либо просит селлера, и на этом инцидент исчерпывается.

Подготовки к кидку здесь нет. Подготовка к кидку - это когда номер был правильный, а стал неправильный. Или когда услуги не было, а она появилась.

Если судить по правилам, то нарушения здесь нет. Селлер готов доукомплектовать товар битой симкой в срок. Штрафовать уж тем более нет смысла, поскольку некомплект сомнительный... Если штрафовать за подобную мелочь, то покупатели-жалобщики быстренько попадут в черный список, и с ними никто просто работать не будет. Благо, ситуация на рынке такова, что спрос опережает предложение.

Тем временем ничего не происходит, я так и сижу без симки.

Вот если ничего не происходит, то дело примет другой оборот. Истец, 24 часа на предоставление трека.

Латте, истец трек предоставил?

Пока нет. Он развлекается походу, создал арбитраж, ни разу в нём не появился, хотя онлайн постоянно, обещал дослать симку, но никаких действий не предпринял, я сегодня утром продублировал адрес для доставки, сказал, ок, вышлет, а тем временем деньги в гаранте с самого начала сделки и сама претензия хз о чём вообще, я просто не даю Офелии отмашку.

Я извиняюсь за то что не проявлял активность в арбитраже, из за не которых обстоятельств сим карту отправить невозможно. Прекрасно понимаю, что получилось не красиво, но такие обстоятельства. Если же без сим карты вопрос не решить, то пусть Латте отправит карту обратно и забирает деньги из гаранта.

Федотов, давай, жги.

Ну а чего жечь? Отправляй карту назад ему, присылай трек, забирай деньги из гаранта.

Ну да, бегу и падаю, мне же заняться нечем больше, как рассылать назад весь кидальный хлам и некомплект, который мне приходит десятками каждую неделю. Я трачу деньги на СДЕК, на курьеров, на комиссии Гаранта, трачу своё время проверяя десятки карт и корпов каждую неделю, а сейчас ещё и потратил почти две недели ожидая докомплекта, хотя сразу было ясно, что продавец чешет про нерабочую сим и как он её без проблем дошлёт, трачу своё время, читая эту дебильную тему и твои странные решения, а истцу достаточно было просто написать "У меня обстоятельства". Это очень здорово, но какого ***? А как насчёт моих обстоятельств?

Я не пойму, чем ты не доволен. Иск решен в твою пользу исключительно потому, что селлер сначала говорил, что есть симка, потом - что нет симки. Это немного подозрительно, поэтому имеет смысл перестраховаться от возможного кидка. Если б селлер просто сказал, что симка битая, сгонял бы дропа в банк и в трехдневный срок снял этот номер, как это положено по правилам, тебе пришлось бы покупать товар.

В данном же случае, согласно правилам, если товар признан подозрительным (он не признан кидальным, поскольку эта симка не появилась в процессе эксплуатации), то покупатель ОБЯЗАН его вернуть. Так что нечего выдумывать свои правила. Отправляй назад за счет продавца, и тогда сможешь использовать деньги для другой покупки.

Я не доволен тем, что приходится тратить время и деньги на таких продавцов. Пусть оплачивает первую доставку, зарплату моего курьера, комиссию гаранта, вышлю это дерьмо обратно. Почему вдруг я попадать должен?

Вот ты, на самом деле, докопался до того, до чего редко кто докапывается. Это я тебе как селлер говорю. Кидалы давно уже действуют более хитро, а не ставят изначально левый номер для смс. Вспомни разбирательства по питерским кидалам. Там комплекты в идеальном состоянии приходили.

Вот у меня многие комплекты приходят с левыми номерами, бригадиры их снимают. Если что забывают, снимают заказчики. Ну то есть никакой разницы между комплектом со снятым стороной селлера номером и со снятым заказчиком нет. Ведь факт, что левый номер был подключен, никуда не девается. И подобное не считается ни кидком, ни подготовкой.

Но ты здесь предпочел придраться к мелочи с тем формальным основанием, что обещал и не выслал. Учитывая, что селлер не особо активно себя вел в арбитраже и пропадал, появились основания для возврата. Такое решение я и принял. Но нужно понимать, что раз придрался, то придется соблюдать и процедуру возврата товара. Подчеркну, нормального товара, который он, сняв номер, продаст без проблем.