сейчас идёт вывод на счёт 2620. туда и заходят. на карту сам перебрасывал

так что если есть карта - до фонаря она. изначально должен быть открыт счёт 2620

Если Вам отказано в обслуживании Вы можете совершать вывод средств только одним из следующих способов (на Ваш выбор):
1) Вывод на текущий расчетный счет физического лица (не карточка) открытый на Ваше имя в любом украинском банке. Такой счет начинается с цифр 2620. Если у Вас нет такого счета - откройте его. Для вывода на текущий счет в украинском банке Вам необходимо зайти на страницу https://inout.webmoney.ua/out/category/categoryId/3 (при этом потребуется авторизация).

2) Вывод средств по системам денежных переводов Аваль-Экспресс или СОФТ.
Для вывода по системам денежных переводов Вам необходимо зайти на страницу https://inout.webmoney.ua/out/category/categoryId/9 (при этом потребуется авторизация).

На сайте также нужно указать Ваши паспортные данные на укр. языке (если они не были указаны Вами ранее), а также сумму заявки на вывод. После проверки всех данных Вы получаете счет к оплате заявки, который приходит в Ваш Webmoney Keeper. После оплаты счета отслеживаете состояние заявки на странице https://inout.webmoney.ua/history

Если у Вас есть вопросы по выводу, задайте их здесь https://webmoney.ua/feedback

Проверенно раза, наверное 4-5.

Сколько нервов я потратил на этой загвоздке...

Карта привата ваша...до пи*ды. Ничего с ней сделать нельзя, если отказ дали. Только текущий счет, который начинается на 2620. Тот счёт, что на карте, начинается с других цифр. Так было 4 года назад, так есть и сейчас.