Всем привет!
Столкнулся в такой непонятной штукой - в Сбербанк Бизнес-Онлайн все платежки улетают на дополнительную проверку. Приходит смс типа "ваше платежное поручение признано высокорискованным и временно приостановленно для проверки". После этого приходится ждать прозвон из банка и говорить "да-да, все правильно, мы это делали, платеж подтверждаем".
Что примечательно:
1) Эта ситуация наблюдается только по одной компании, другие работают нормально без доп.проверок.
2) Получатели платежей - такие же как по беспроблемным компаниями. Новые получатели платежей, ранее нигде не засвеченные, также улетают на контроль.
3) Айпи-адрес, с которого работаем, тоже такой же как при работе с беспроблемной компанией. Смена ip не помогает, все равно доп.проверка.
4) Компания в настоящий момент совершенно белая, никаких претензий не было. Счет открыт неделю назад.
Очевидно, что причина, по которой платежки улетают на доп.проверку, явно не в IP и не в контрагентах.
Так в чем может быть проблема? Неужели тупо в том, что счет открыт совсем недавно? И возможно ли как-то исправить ситуацию?
Столкнулся в такой непонятной штукой - в Сбербанк Бизнес-Онлайн все платежки улетают на дополнительную проверку. Приходит смс типа "ваше платежное поручение признано высокорискованным и временно приостановленно для проверки". После этого приходится ждать прозвон из банка и говорить "да-да, все правильно, мы это делали, платеж подтверждаем".
Что примечательно:
1) Эта ситуация наблюдается только по одной компании, другие работают нормально без доп.проверок.
2) Получатели платежей - такие же как по беспроблемным компаниями. Новые получатели платежей, ранее нигде не засвеченные, также улетают на контроль.
3) Айпи-адрес, с которого работаем, тоже такой же как при работе с беспроблемной компанией. Смена ip не помогает, все равно доп.проверка.
4) Компания в настоящий момент совершенно белая, никаких претензий не было. Счет открыт неделю назад.
Очевидно, что причина, по которой платежки улетают на доп.проверку, явно не в IP и не в контрагентах.
Так в чем может быть проблема? Неужели тупо в том, что счет открыт совсем недавно? И возможно ли как-то исправить ситуацию?
Комментарий