Яндекс реально бесит уже... Какие хоть у них алгоритмы... Табл ставлю... Дедик рус...

1)Здравствуйте.

Нам пришлось временно остановить операции по Вашему кошельку. Пожалуйста, отнеситесь с пониманием: мы Вас ни в чем не обвиняем, а просто хотим защитить Ваши деньги.
Дело в том, что последние действия со счетом были подозрительными. Возможно, потому, что к счету получил доступ посторонний. Мы не можем раскрыть все нюансы, чтобы не давать подсказок мошенникам (если у них есть доступ к Вашему счёту).

Теперь нам нужно убедиться, что владелец счёта — именно Вы. Это предусмотрено Соглашением об использовании, которое Вы приняли: https://money.yandex.ru/offer (пункт 4.20.2).
Пожалуйста, сообщите нам свои паспортные данные любым из четырёх способов. После этого мы сможем открыть для Вас доступ к счёту.

1. Визит в один из офисов Яндекс.Денег или Яндекса.
Они есть в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Казани, Киеве, Одессе, Симферополе и Минске.
Адреса: https://money.yandex.ru/doc.xml?id=157622.

2. Онлайн-проверка через бюро Equifax.
Вы сможете пройти ее, если хотя бы раз пытались получить кредит в любом российском банке. Проверка будет стоить 90 рублей.
Инструкция: https://money.yandex.ru/identification/equifax

3. Платеж через систему CONTACT.
Вам нужно будет заплатить 250 рублей, из них 100 рублей зачислят на Ваш счет. Обработка информации займет 2--3 дня.
Инструкция: https://money.yandex.ru/doc.xml?id=523003

4. Отправка заявления по почте.
Заявление нужно будет заверить у нотариуса. Это самый дорогой способ: оплата услуг нотариуса + доставка письма.
Инструкция: https://money.yandex.ru/doc.xml?id=523000
Обратите внимание: когда мы получим и обработаем Ваши данные, Вам нужно будет подтвердить их.

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с этой ситуацией. Однако здесь есть и положительный момент: после проверки Вы станете идентифицированным пользователем. Это значит, что у Вас будет гораздо меньше ограничений по размерам платежей. Все преимущества: https://money.yandex.ru/security/identification


Спасибо за запрос.

2) Здравствуйте.

К сожалению, мы не имеем права обсуждать конкретные причины, по
которым были вынуждены временно запретить расходные операции именно по Вашему счёту.

Тот факт, что Ваш счёт привлёк внимание Службы безопасности Яндекс.Денег, не означает, что
Вас обвиняют в нарушении каких-то правил.

По законам РФ, а также в интересах всех пользователей мы обязаны принимать меры к тому,
чтобы затруднить деятельность мошенников, которые выманивают деньги у других участников
системы. Во многих случаях это можно сделать только одним способом: временно запретив
расходные операции пользователям, действия которых чем-то отличаются от стандартных.

Мы не можем обнародовать информацию о том, какие алгоритмы применяем для защиты системы от мошенничества, - иначе эти алгоритмы станут известны мошенникам и вскоре перестанут быть
эффективными. Надеемся на Ваше понимание.

Именно по причинам, изложенным выше, в Соглашение об использовании системы, которое Вы
приняли при открытии счета (п. 4.19.), был включен пункт о том, что компания "Яндекс.Деньги" вправе в любой момент временно приостановить операции по счету. Все варианты восстановления операций перечислены в пункте 4.20 Правил.

Мы искренне сожалеем о неудобствах, которые Вам доставила эта вынужденная мера. Надеемся,
что Вы сможете быстро избавиться от ограничений, связанных с приостановкой операций по Вашему счёту (о том, как это сделать, подробно говорилось в предыдущем письме), и продолжите работать с нашей системой.


Спасибо за запрос.
------------------------------------------
Не изменяйте, пожалуйста, тему сообщения!
------------------------------------------