Объявление

**Coin11** · 03-06-2019, 13:26

Сообщение от Федотов Посмотреть сообщение

Истец, вы будете отрицать, что ответчик именно так выразился?

Нет, не отрицаю. Информацию о том, что дроп не надежен, и о том, что к нему в гости приходила полиция, я действительно получил после праздников. Но это тоже слова ответчика:

"Мы обсуждали уже эту ситуацию, возврат денег сделать не сможем. Думаю, будет возможна замена если этот не поправят, но ни одного комплекта открытие пока нет в наличии"

**Федотов** · 06-06-2019, 11:25

Теперь в вам, ответчик, вопрос. Было такое обещание?

**CardEx** · 07-06-2019, 12:47

Мои слова, но это тоже сложно назвать обещанием. Считаю, что формально в этой ситуации я ничего не должен менять, т.к. блокировка ИБ произошла полностью по вине истца и ни дроп, ни я к этому отношения никакого не имели. Так почему после этого я должен комплект менять или отправлять дропа в банк для разблокировки?
Хочу отметить, что при решении этого иска в пользу истца создастся прецедент, который будет являться основанием покупателям дебета требовать замены ими же закосяченных комплектов, ведь узнать реальную причину блокировки банком в этом случае невозможно. Действительно ли истец принимал контрольные звонки от банка при переводах, как отвечал на вопросы оператора - все это останется только на словах.

**Coin11** · 07-06-2019, 14:47

Сообщение от CardEx Посмотреть сообщение

Мои слова, но это тоже сложно назвать обещанием. Считаю, что формально в этой ситуации я ничего не должен менять, т.к. блокировка ИБ произошла полностью по вине истца и ни дроп, ни я к этому отношения никакого не имели. Так почему после этого я должен комплект менять или отправлять дропа в банк для разблокировки?
Хочу отметить, что при решении этого иска в пользу истца создастся прецедент, который будет являться основанием покупателям дебета требовать замены ими же закосяченных комплектов, ведь узнать реальную причину блокировки банком в этом случае невозможно. Действительно ли истец принимал контрольные звонки от банка при переводах, как отвечал на вопросы оператора - все это останется только на словах.

Во-первых, вы противоречите сами себе, утверждая, что реальную причину блокировки установить невозможно, и одновременно с этим, что вина на мне.
Во-вторых, уверенность в благонадежности вашего дропа по факту осталась также только на словах.
В-третьих, по какой причине вы оттягивали подобный однозначный ответ, предпочитая ему варианты с решением проблемы?

**Федотов** · 10-06-2019, 13:01

Сообщение от CardEx Посмотреть сообщение

Мои слова, но это тоже сложно назвать обещанием. Считаю, что формально в этой ситуации я ничего не должен менять, т.к. блокировка ИБ произошла полностью по вине истца и ни дроп, ни я к этому отношения никакого не имели. Так почему после этого я должен комплект менять или отправлять дропа в банк для разблокировки?
Хочу отметить, что при решении этого иска в пользу истца создастся прецедент, который будет являться основанием покупателям дебета требовать замены ими же закосяченных комплектов, ведь узнать реальную причину блокировки банком в этом случае невозможно. Действительно ли истец принимал контрольные звонки от банка при переводах, как отвечал на вопросы оператора - все это останется только на словах.

Вы хотите сказать, что про замену говорили до того, как поняли, что карта локнута банком, а не дропом?

**CardEx** · 12-06-2019, 13:54

Нет, истец изначально говорил о блокировке входа в ЛК самим банком, карта при этом работала. Была надежда что дроп сходит и исправит комплект, но не вышло.

**Федотов** · 17-06-2019, 15:33

Сообщение от CardEx Посмотреть сообщение

Нет, истец изначально говорил о блокировке входа в ЛК самим банком, карта при этом работала. Была надежда что дроп сходит и исправит комплект, но не вышло.

Но тогда получается, что вы, зная о блокировке банком, предложили заказчику замену в том случае, если дропа выцепить не удастся...

**Coin11** · 17-06-2019, 15:34

Могу поинтересоваться решением по арбитражу? 4й день идет после сообщения арбитра.

**Федотов** · 17-06-2019, 18:12

Истец, ну, по правилам, я не могу обязать ответчика даже замену делать, если карту локнул банк. Сам бы я, конечно, раз обещал, сделал бы замену. Нехорошо обещания нарушать.

**CardEx** · 18-06-2019, 10:17

Истец, жду ответа в телеге.

**Forum services** · 18-06-2019, 12:45

Федотов, обещания и договоренности выше твои правил (да, ты все верно прочитал). Ответчик реально обещал? если обещания были он должен их выполнять.

**Forum services** · 18-06-2019, 12:50

Перечитал формулировки Ответчика, ну да, это не обещание.

**CardEx** · 22-06-2019, 16:39

Замена отправлена 3 дня назад. Истец, ждем подтверждения о получении и проверке.

**Coin11** · 24-06-2019, 12:26

Замену получил. Карту проверил. Благодарю всех, и в первую очередь ответчика, за адекватность. Претензий не имею.

Объявление

[Претензия] CardEx @CardEx, https://t.me/CardEx, [email protected]

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий

Комментарий