Истец, прежде чем покупать товар, надо хотя бы понять, что это за товар, каковы его особенности. С чего вы взяли, что карта на скан может жить вечно? Вот дали вы скан реального человека. Человек об этом, естественно, не в курсе. Через какое-то время ему вдруг хочется открыть в этом банке карту, он идет в отделение... И тут оказывается, что на него карта уже открыта. Соответственно, карта идет в лок.
Если же скан рисованный, то там тоже масса вариантов. К примеру, проверка. Или менеджера ловят на оформлении карт на сканы и закрывают все, которые он оформил. Вам продавец обещал, что карта будет жить вечно? Если да, то будем с ним разбираться. Но если нет, то у вас не было оснований считать карту вечной.

Федотов, вы ошибаетесь. Этот человек мой близкий друг, который как и я живет в Азербайджане и не может приехать в РФ только лишь для открытия одного счета. Нам только было нужно вывести деньги с заблокированного на 180 дней пейпала. Вот мы заказали этот счет и ждали когда пройдут эти 180 дней. По истечении 180 дней мы смело вывели деньги на счет, ни о чем не подозревая, и бац. Никуда он не ходил и не обращался, он даже приехать не может в РФ изза пандемии.

Это даже не обсуждалось, мы дали ему наш паспорт чтобы он открыл легальный счет, без всяких рисков, отрисовок и импровизаций. Зачем вообще нужно было отрисовывать наш паспорт? Сказал бы, и мы отправили ему скан в той форме, в которой требует банк.

Иными словами, подразумевалось что карта будет жить до конца срока обслуживания.

Если же подразумевалось иное, то это была исключительно обязанность продавца сообщить о сроках гарантии. Никаких сроков приведено не было. По его условиям все сроки относились только лишь к картам на дропов.

Истец, вы знали про срок 180 дней? Вы сообщили ответчику при покупке, что карта должна быть активна 180 дней? Или, может, у ответчика в теме где-нибудь прописано, что карты будут служить вечно?

1.Предоставление потребителю информации о рисках сопутствующих товару входит в прямые обязанности продавца. В случаях когда о рисках ничего не указано, по умолчанию, означает что товар должен работать до конца срока годности/обслуживания. Это нормы защиты прав потребителя.
2. В объявлениях продавца об отсутствии гарантии ничего не сказано, что само по себе подразумевает, что карты должны работать до конца. Иначе зачем нужна карта на которую не возможно положится?
3. Не покупатель должен распрашивать как долго будет работать карта, а продавец должен указывать что карта может работать не до конца отведенного ей срока. В здравом понимании карта должна была работать до конца. Никаких предупреждений о рисках не было. В противном случае я не стал бы ее покупать и тем более грузить свои ЧЕСТНО ЗАРАБОТАННЫЕ деньги от продаж в эбей через пейпал.
4. Арбитр, в вашем отношении к делу явно прослеживается не беспристрастный подход. Прошу произвести самоотвод от рассмотрения претензии.

Истец, я тоже очень люблю закон о защите прав потребителей)). Но ссылаться на него и подыскивать аналогии тоже надо с умом. Суть товара "дебетовая карта на скан или стороннее лицо" такова, что срок его работоспособности зависит от очень многих как объективных, так и субъективных факторов. Найдите мне хоть одного продавца карт на сканы, кто даёт на них пожизненную гарантию. Я о таком не слышал. Мы так можем до абсурда ведь дойти. К примеру, ни один продавец дебете на пишет, что карту нельзя подвергать сильному электромагнитному излучению. Это ж не значит, что на нее ниодимовый магнит можно положить, а потом замену требовать.

Чио касается беспристрастного подхода, так это любой потерпевший под беспристрастностью понимает поддержку арбитром исключительно своей позиции).

Знаете, много чего зависит от добросовестности продавца.
Честный продавец в объявлении открытым текстом напишет что не предоставляет гарантию по картам на стороннее лицо.
Наш же продавец, с целью продать свой товар и не спугнуть потенциального покупателя решил умолчать об отсутствии гарантии. Гарантия, это очень важный пункт с картами, о котором "Зеленый" покупатель как я, просто мог не подумать.
Описания товара должны быть четкими, полными и недвусмысленными. Не покупатель должен спросить все, а продавец должен донести все условия своему покупателю.
Я признаю, что и вы, как продавец карт, солидарны с ответчиком, но вам следует поставить себя и на место покупателя.
В нашем случае, недосказанность в условиях привела к ущербу.

Прошу подытожить рассмотрение претензии и вынести окончательное решение, чтобы я мог перейти к последующим действиям.

Заранее благодарен.

Истец, любой продавец - всегда покупатель. Прежде, чем продать товар, он его купил. Конечно, срок гарантии на товар важен. Вот у селлеров дебетовых карт на дропов гарантия, как правило, месяц-три. Никому не придет в голову, что дебетовые карты на дропов могут быть вечными. Дебетовая карта на скан тоже имеет свои особенности, но она тоже не вечная. Я вам поэтому и предложил посмотреть, какие условия у дрцгих продавцов, чтоб хоть как-то обосновать свою претензию. Ну то есть если карты на сканы продают, в основном, без гарантии, подразумевая, что они работают весь срок действия, - это одно. Тогда есть прецедент. Если нет, то нет.