В связи с участившимися случаями обращения в арбитраж и увеличением времени, требуемого для разбора случаев, предлагаю:

Разделить спорные случаи на 2 категории.

К первой категории отнести так называемые "уголовные" случаи. Это когда факт кидка очевиден, то есть ответчик не на связи и не идет на контакт ни с истцом, ни с арбитражом. Эти случаи рассматриваются бесплатно, поскольку не требуют времени для их разбора.

Ко второй категории отнести, так называемые, "гражданские" споры. Это когда между сторонами возникает спорная ситуация, которую они не могут (или не хотят) разрешить сами, руководствуясь написанными Правилами. За разбор таких случаев брать пошлину в пользу арбитра. Размер пошлины можно обсудить. Мне оптимальной кажется сумма 3к. Взыскивать эту сумму с проигравшей стороны.

Наличие такой пошлины будет стимулировать спорщиков урегулировать ситуацию до арбитража. В конце концов, есть Правила, написаны они очень подробно, лежат в открытом доступе в разделе продаж дебетовых карт. Но многие даже не берут на себя труд их изучить и размещают в арбитраже идиотские претензии, вроде требования вернуть похищенные дропом деньги.

Пошлина будет своего рода штрафом за неумение работать по правилам и урегулировать конфликты самостоятельно.