Надоело с Вами обоими воевать.

Сделаем так:
Выбирайте время с 14-00 до 22-00 по МСК сегодня (06.01.2015) или завтра.
Под рукой у Вас должен быть скайп (голос) тимка и фотокамера (любое её подобие)
Я сам лично удостоверюсь в неработоспособности модема и на основании этого приму решение.

На этот счет, скажу следующее:
В одном хорошем фильме один человек рассказывает другому в оправдание историю похожую на фантастику.
И тот другой ему говорит: А знаешь почему я тебе верю? Потому что я не вижу где тут может быть твоя выгода....

Вот так и с Ответчиком, я просто не вижу его выгоды во всей этой ситуации. Одни убытки как не крути.

я вижу, что вы отличный арбитр, реально отличный, без всякой там лести пишу, пытаетесь решить проблему грамотно, но найти выход из ситуации таким способом это не для меня, я не такой человек, который может пустить к себе на комп и поговорить в скайпе, даже через силу не смогу, меня будет мучать параноя потом из-за этого, понимаю что скорее всего вы считаете меня дурачком, но выход для меня есть только в отправки модема на экспертизу, переведя деньги в гарант, на случай если он рабочий. но уже установленно на 100%, что он не рабочий. и знаете, я даже больше вам хочу его отправить на экспертизу, мало ли, что соловей сделает, чтобы отомстить. и если по началу вы еще могли меня как-то настроить на то, чтобы я оплатил доставку, то сейчас уже я ни за что не потрачу ни копейки, я прав и буду отстаивать свою правоту, как могу, а если не получится, то будет мне уроком, вот и все

Нет не считаю. Так как сам считаю что безопсности мало не бывает.

Ну допустим отправлять мне его точно не надо. Как раз по тем причинам которые вы изложили выше.
Да и не думаю что Ответчик заинтересован в том чтобы сделать пакость. Он то как раз более всех присутствующих заинтересован в том чтобы побыстрее решить вопрос с минимальными потерями.

Тогда сразу вот вам урок: В арбитраж идут не для отстаивания правоты. В арбитраж идут для разрешения конфликта с участием третьей стороны, так как вдвоем договориться не смогли по каким-то причинам.

Ответчик и Истец, видя Ваш настрой и взаимное недоверие господа, предлагаю следующее решение:
1. Истец вносит в гарант сумму которая покроет секурную доставку нового товара от Ответчика к Истцу + комиссия гаранта.
2. Ответчик отправляет новый, заведомо исправный товар Истцу за свой счет. Чтобы удостовериться в том что товар исправен можно связаться со мной как либо и подтвердить это. Это не сложно. Решим. Я надеюсь моего подтверждения Истцу будет достаточно.
3. Истец отправляет за свой счет любым способом неисправный товар моему дропу.
4. Я, а точнее мой дроп, проводит экспертизу товара и при необходимости отправку товара Ответчику.
5. Неправая сторона компенсирует все издержки по операции.

Такой вариант на мой взгляд наиболее справедлив в данной ситуации.
Если все согласны, то подтверждаем и действуем.

здравствуйте!

я не понял ваше решение до конца

у меня есть несколько вопросов к ответчику

1. я купил у тебя, соловей, комплект (модем + 3 симки + анонимная доставка), модем оказался нерабочим, что установленно уже на 100%, ты решил заменить мне его, но написал, что доставку должен оплатить я, либо ты отправишь мне новый модем за свой счет почтой(не анонимно). так вот, почему я должен оплачивать доставку или получать посылку не анонимно, если я уже заплатил тебе за анонимную доставку и в том, что ты отправил мне нерабочий модем моей вины нет?

2. конечно, скорее всего ты ответишь на первый вопрос, что не знаешь, рабочий ли модем или нет))) хотя ты все прекрасно знаешь)). ну так вот, у меня второй вопрос, готов ли ты оплатить пересылку твоего нерабочего модема для экспертизы к дропу беса, в случае, если подтвердится, что он нерабочий? если готов, то сделаем так:

1) я вношу в гарант сумму которая покроет секурную доставку нового товара от тебя ко мне + комиссия гаранта

2) ты вносишь в гарант стоимость доставки от меня к дропу беса + комиссия гаранта и я отправляю модем, затем бес или его дроп проводят экспертизу и если модем рабочий, то ты забираешь деньги, которые внес в гарант я, и те деньги, который внес в гарант ты и на этом арбитраж закрывается, больше от тебя мне ничего не нужно будет. ну а если экспертиза покажет, что модем нерабочий, то ты отправляешь мне анонимно новый за свой счет и я забираю деньги, которые ты внес в гарант

а если не готов, то почему?

уважаемый, бес, такое ощущение что этот арбитраж его вообще не интересует, пригласите, пожалуйста, луку брази в этот арбитраж, он главный на этом форуме и наверное лучше стоит у него спросить, какие правила действуют по данному вопросу я не виноват ни в чем, так почему я должен переплачивать? вы написали, что пользуетесь такими же модемами, надеюсь, что поставляет их вам не ответчик

Давайте я попробую прояснить ситуацию.
1. Вопрос не в том виноваты ли Вы, вопрос в том что ни вы ни ответчик можете быть не виноваты в случившемся.
2. Мне не важно что ответит Ответчик в данном случае. А раз не важно мне то не важно и Вам в итоге. Мне важно выяснить кто виноват в сложившейся ситуации и минимизировать потери от ситуации (как по деньгам так и по времени и так далее) для Вас обоих. Причем справедливо минимизировать.

Теперь собственно о суммах.
Я так понимаю что секурная доставка стоит 1000 рублей + услуги гаранта обойдутся еще 100 рублей.
Доставка обычной почтой обойдется максимум в 150 рублей до моего дропа и от него еще столько-же.
И вообще Истец и Ответчик отпишитесь мне в ЛС о каких городах/странах идет у нас с вами речь?
То есть все танцы тут идут у нас вокруг 1,5к рублей и двух модемов....

Господа Истец и Ответчик, я понимаю ваше взаимное недоверие друг к другу, но я полагаю что моей задачей как раз и является выступить в ситуации тем самым посредником которому доверяют обе стороны.

Думаю что ситуация несколько затянулась уже.
Истец:
1. Отправляйте мне модем почтой, бандеролью первого класса. Отпишитесь мне в ЛС откуда будете отправлять, подберу вам адрес куда слать.
Ваши затраты составят 150 рублей. И это кстати, ваши законные затраты при любом раскладе. Возврат неисправного оборудования покупатель оплачивает сам.
2. Дальнейшие действия я вижу так:
Или вместе все ждем когда пройдет Экспертиза и после этого дальше действуем, или Истец вносит в гарант сумму которая покроет расходы Ответчика по повторной отправке, а Ответчик анонимно отправляет за свой счет оборудование Истцу.

Думаю у Люки вполне и без этого арбитража хватает срочных дел. И не вижу смысла дергать его по мелочам. Тем более что в данной ситуации всё и так очевидно до нельзя. А какие действуют правила в данной ситуации я осведомлен не хуже Люки. Если хотите, меняйте арбитра. Или ждите решения и просите пересмотра у Главного Арбитра.

Я не знаю кто поставляет мне модемы. Может и ответчик, а может и нет, сам лично закупками оборудования почти не занимаюсь.

Я так понимаю или модем заработал или что-то случилось у Истца.
Жду еще 48 часов и просто закрываю Арбитраж.